Виктория Вранска, исполнительный директор компании ADRIAN Group s.r.o.
Роль инфракрасных обогревателей на рынке отопления
Отопление при помощи инфракрасного излучения уже давно не является новинкой, однако мировая практика до сих пор не знает более эффективного способа обеспечения теплового режима предприятия по цене в три-четыре раза ниже затрат на традиционные котельные. Не только затраты по эксплуатации, но и инвестиции на приобретение и установку газолучистого отопления значительно ниже, чем затраты на строительство котельной. Это привлекает инвесторов и ставит такую систему на первое место в сегменте обогрева промышленных помещений.
Популярность инфракрасных обогревателей
Популярность инфракрасных обогревателей растёт день ото дня, так как на фоне роста цен на энергоносители появляется всё больше положительных отзывов о энергосберегающих свойствах и эффективности данного продукта. Существующих объектов, которые идеально подходят для газолучистого отопления, до сих пор очень много. И строятся новые. А зиму, несмотря на глобальное потепление, никто не отменял.
Кто потребители?
Газолучистое отопление — идеальный выбор для собственников производственных объектов, так как при обогреве помещения большого объёма это единственное наиболее энергоэффективное решение. И — неприемлемый вариант для использования в помещениях с высотой потолков менее 3,5 метров, так как инвестиции в оборудование недостаточно эффективны по сравнению с величиной энергосбережения для малообъёмного помещения. Любое газоиспользующее оборудование нельзя применять внутри помещений с пожароопасной и взрывоопасной средой. Также подобное инфракрасное оборудование не подходит для обогрева складов продуктов питания, так как сам физический принцип предполагает образование тепла на поверхности твёрдых предметов и тел.
О технических характеристиках
Технические характеристики устройств рассматриваемого вида соответствуют всё более ужесточающимся нормам и правилам. Например, с прошлого года вошли в действие новые европейские нормы Energy-related Products (ErP). Ежегодный аудит органов по сертификации нацелен в первую очередь на безопасность и проверку соответствия этим нормам.
Инфракрасные обогреватели: современное управление
Системы умного управления инфракрасным обогревом модернизировались, что сказалось на повышении их энергоэффективности. Очень часто, кроме газолучистого отопления, на объекте устанавливается и другое оборудование. Например, дверные завесы для больших ворот, дестратификаторы для утилизации тепла из подпотолочного пространства, тепловоздушные системы для обеспечения вентиляции и т. д. Целый комплекс должен работать как слаженный механизм во благо потребителя. Для этого служат системы диспетчеризации, дающие возможность, кроме удалённого доступа, проводить анализ результатов работы и оптимизировать её. Для малых объектов, собственники которых также хотят управлять температурными режимами дистанционно, доступны недорогие системы управления при помощи мобильного приложения на смартфоне.
О конкуренции
Появления новых серьёзных брендов не наблюдается. С рынка ушли некоторые компании американского происхождения из-за противосанкций, а также фирмы по своим внутренним причинам (например, не смогли пережить ряд кризисов последних лет, потеряли ключевых дилеров на рынке и т. п.).
О ценах
Цена на оборудование для газолучистого обогрева в евро-эквиваленте практически не изменилась. Однако, после шока 2014–2015 годов, когда цены на технику в рублях вдруг резко выросли почти в два раза, рынок как будто бы привык, и все поняли, что обратного пути нет. То есть пришлось приспособиться к текущей ситуации. Цена самого оборудования составляет не более половины всех затрат заказчика. А цены на услуги проектирования и строительно-монтажные работы растут вместе с ценами на энергоносители и инфляцией.
О долговечности устройств
В первую очередь на срок службы влияет качество исходных материалов и качество производства на заводе-изготовителе. Несомненно, нержавеющая полированная сталь в стандартном исполнении будет гораздо дольше выполнять свою функцию отражения инфракрасных волн. То же самое касается всех ключевых компонентов. 100% наладка на стенде и технический контроль на выходе, перед отправкой продукта к заказчику, снижают возможный риск даже в том случае, когда монтажники на местах не соблюдают регламент при запуске. Простота обращения с ИК-обогревателями часто «расслабляет» заказчика — «повесили и забыли». При этом забывают о требовании обязательного техобслуживания перед каждым отопительным сезоном, обучении персонала и др. Правильность монтажа и уровень регулярного квалифицированного обслуживания — это неотъемлемые компоненты долговечной и исправной работы оборудования.
О пожаробезопасности
Прецедентов возгорания по причине неисправности инфракрасных горелок на моей памяти (опыт работы 25 лет) не было. Причиной любого пожара или другого несчастья всегда является человеческий фактор. Все примеры известны и понятны. Пожарная безопасность устройств обеспечивается в первую очередь правильностью выбора категории помещения, а также различными техсредствами безопасности, неотъемлемыми для конструкции любого газопотребляющего оборудования.
Контрафакт
Случаи контрафакта в данном сегменте лично мне неизвестны. Вероятно, нужно поднимать какие-то таможенные статистики. Контрафакт подразумевает нелегальный импорт без таможенных сборов, поэтому предполагаем, что борьба ведётся самим государством. Данный вопрос, скорее всего, относится к категориям мелкого легкосбываемого оборудования широкого потребления. Инфракрасные системы отопления к таковым не относятся.
Вячеслав Пшеничников, технический директор компании ООО «Нортех ПромИнжиниринг»
Место инфракрасных обогревателей на рынке отопления
Инфракрасный обогрев ввиду особой физики энергообмена теоретически считается одним из самых энергоэффективных способов отопления. Но и практика показала, что это самый экономичный способ по расходам используемого энергоресурса на нужды отопления, будь то газ, электроэнергия или перегретая вода. С точки зрения инженерных и экономических расчётов отметим, что эта экономия тем выше, чем больше разница между температурой воздуха и радиационной (лучистой) температурой помещения или пространства. Не надо пугаться — в данном случае это не термин из ядерной физики, ключевое слово здесь — «луч», тепловой луч. Всё пространство, получив тепло, как от Солнца, нагревается и переизлучает тепло в пространство. Излучение тепла от источника происходит во всех направлениях, поэтому любое излучение, и тепловое в том числе, называют радиацией. В результате такой тепловой радиации (излучения тепла нагретыми предметами) ощущаемая температура выше, чем температура воздуха. Это и есть экономия — целевая фактическая температура воздуха ниже, чем ощущаемая, как в солнечный день. Поэтому расход энергии при таком отоплении всегда меньше, чем от конвекторов и других систем, где нагревается непосредственно воздух. И особенно такой тип отопления наиболее экономичен в помещениях с высокими потолками.
По экономичности с инфракрасным отоплением может сравниться только тёплый пол. Но это тоже тип ИК-отопления, только источник находится под ногами, а не на потолке, как классический ИК-прибор. Тёплый пол — тоже инфракрасный источник, но только очень низкой интенсивности, по понятным причинам — температура пола должна быть комфортной. По ценовой привлекательности стоимости и монтажа ИК-отопление тоже вполне конкурентоспособно. Вместо разветвлённой системы транспортировки теплоносителя (как при конвекторном, радиаторном или напольном водяном отоплении) мы вешаем прибор прямо в помещении и подводим к нему энергоноситель (газ или электроэнергию). Это децентрализованный тип отопления, без монтажа системы транспортировки тепла. Как монтаж, так и эксплуатация таких систем дешевле по всей стоимости жизненного цикла (Life-Cycle Costing, LCC), который включает в себя стоимость, монтаж и расход энергоресурса. Одним словом, инфракрасное отопление выгодно во всех отношениях.
Популярность инфракрасных обогревателей
Популярность инфракрасных обогревателей сегодня растёт, но не так быстро, как планировали первые поставщики этих систем отопления. Если речь идёт о газовых системах ИК-отопления, то те, кто используют их после модернизации старых систем, ни за что не откажутся от них по причине доказанной экономии. А вот у тех, кто хочет или планирует их использование, есть трудности с проектированием. Это касается производственных и сельскохозяйственных площадей. Камень преткновения — класс пожароопасности помещений. До сих пор как проектировщики, так и надзорные органы используют старые СНиПы. Мало кто знает и использует стандарт АВОК по применению и проектированию таких систем, а ведь он вышел 30 ноября 2006 года.
Вторая проблема, которая касается всех типов отопительных инфракрасных приборов, — это правильный расчёт и проектирование. Дискредитация этого типа отопления у потребителя произошла по причине некомпетентности всех, кто отвечает за выбор и расчёт. В основном, это неправильный выбор интенсивности отопления. Коль скоро это другая физика энергообмена, то и расчёт мощности другой. На практике мощность такой системы должна быть меньше общепринятой расчётной с учётом интенсивности теплового потока. Как правило, установленная мощность на 10–20% ниже стандартной расчётной (точный процент зависит от типа прибора — чем выше интенсивность, тем ниже установленная мощность). В результате неправильного выбора типа приборов и неправильного расчёта их мощности в местах постоянного пребывания людей происходит превышение температуры обогреваемых площадей против комфортных.
То есть, по-простому, возникает риск получить «тепловой удар». Такой тип обогрева требует более внимательного отношения при выборе и расчёте, но по причине доказанной эксплуатационной экономии популярность инфракрасных обогревателей растёт.
Кто потребители?
Основной потребитель газовых инфракрасных систем отопления — промышленник, производитель сельскохозяйственных продуктов и владелец логистических или складских комплексов. Чем выше и обширней сооружения, тем экономически выгодней при наличии газа использовать именно инфракрасное отопление. Газовые инфракрасные обогреватели совершенно не подходят для использования в бытовых помещениях с небольшими высотами. Минимальный газовый инфракрасный аппарат имеет мощность в пределах 9–15 кВт у разных производителей, этим и определяется их ограничение по применению: минимальная высота подвеса — 3,5 метра для площади не менее 60–80 м².
Потребителем электрических инфракрасных обогревателей, ввиду их небольшой единичной мощности (от 500 Вт), способен быть любой нуждающийся, кто может использовать электроэнергию на отопление. Каких-либо ограничений здесь не существует (разве что только по соображениям взрывобезопасности). Равномерно разместить требуемое количество обогревателей на потолке, подключить их через термостат (простой биметаллический или электронный) — и всё.
Есть ещё потолочные инфракрасные панели низкоинтенсивного типа, которые используют горячую или перегретую воду для нагрева излучающей панели. Они универсальны в области применения, но очень дорогие, как конструктивно, так и в монтаже. Для них требуется водогрейный котёл с трубной системой под давлением выше стандартного, поскольку температура воды в них 100–115°C. Понятно, что и к опрессовке трубной системы нужно повышенное внимание. Но они обладают дополнительным преимуществом, которым не обладает любая другая система ИК-отопления. В летнее время они могут служить для отвода избытков тепла из помещения — в своём роде кондиционер, только бесшумный и без перемещения воздуха. Если вместо горячей воды систему заполнить хладагентом, то, принимая на себя тепло, панели работают как испарители в системе кондиционирования в связке с компрессорно-конденсаторным блоком.
О технических характеристиках
За последние годы все ведущие производители (которые могли себе это позволить) постарались в первую очередь улучшить технические характеристики. Но в основном все работали над снижением себестоимости продукции без потери общего лучистого КПД прибора. И прежде всего за счёт сопутствующей компонентной базы вспомогательных узлов приборов. Многие производители газовых инфракрасных аппаратов нашли более дешёвые компоненты автоматики газовой горелки и дымососных или дутьевых вентиляторов (некоторые — в ущерб срока службы). Так что производители этого типа обогревателей снизили себестоимость без снижения технических характеристик. И это тоже достижение. Ну, а срок службы можно продлить расширением регламента техобслуживания и делать это чаще. Некоторые повысили комфортность теплового потока за счёт изысканий в материаловедении. Основные характеристики ИК-отопителей — это излучающая и отражающая способности, над которыми и работали. Так, например, Roberts-Gordon и Norgas применили алюминизирование первой трубы, примыкающей к горелке.
Надо сказать, что первая от горелки труба — это самое горячее место излучателя с самой высокой интенсивностью (очень ощутимый дискомфорт при низких высотах). Благодаря этому снизили излучение первой трубы и добились повышения теплоотдачи в последних трубах, что привело к равномерности теплового потока по всей длине излучателя. В последней трубе перед дымососом установили особой формы завихритель, что позволило закручивать поток горячих газов для равномерного прогрева всей излучающей трубы (длина одного модуля 6–12 м). Снижение излучающей способности первой трубы и установка завихрителя в последней трубе привело к тому, что первая труба стала менее горячей, а тепловое поле излучателя по всей длине стало более равномерным. Сказался ли этот «тюнинг» на популярности — определить сложно. У знатоков таких систем безусловно сказался. Тут уместно заметить, что знающих стало больше, но не всякий потенциальный заказчик старается так глубоко погрузиться в технические тонкости, которые отличают один бренд от другого.
Инфракрасные обогреватели: современное управление
Даже базовая начальная версия управления инфракрасными обогревателями включала в себя полную автоматизацию с многозональным управлением. Контроллер позволяет точно поддерживать целевую температуру в каждой зоне слежения с почасовым программированием и ночным снижением. И уже много лет существует GSM-контроллер, позволяющий управлять всей системой дистанционно на любой удалённости. Можно ограничиться контроллером для изолированной внутренней сети, так называемым Ethernet-контроллером. Это пригодно для общезаводской системы диспетчеризации с заводского диспетчерского пульта.
Современное положение на рынке удалённых систем контроля позволяет автоматизировать процессы любой сложности в любой сетевой архитектуре и управлять этими процессами настолько дистанционно, насколько захочется заказчику.
О конкуренции
Конкурентность в рамках свободной (немонополизированной) рыночной экономики всегда только возрастает. Это закон — появляются новые поставщики и производители. Как всегда, китайские производители по скорости выхода на рынок новых моделей опережают всех прочих. Но простое копирование уже хороших ИК-систем не означает, что будут соблюдены все технические характеристики. Старые фирмы, шаг за шагом, работая в лабораториях, улучшали прежде всего качество основных узлов — в основном излучающих и отражающих компонентов. И зачастую наработки в материаловедении этих узлов являются ноу-хау компаний. Простое копирование формы и приблизительное понимание, какой металл используется, — не гарантия того, что это будет аналогичный прибор.
В России есть несколько компаний по производству газовых ИК-систем, которые используют производственные линии европейских производителей. Но надо понимать, что эти производственные линии появились здесь в результате списания после модернизации там. Естественно, сейчас в этих компаниях что-то модернизируется в технологии производства. Появились и ещё два абсолютно новых российских производителя газовых ИК-систем, которые обладают хорошими техническими характеристиками. Не будем озвучивать их названия — интернетпоисковик покажет.
Касательно электрических инфракрасных обогревателей — производителей ещё больше, чем промышленных газовых ИК-систем. Конкуренция жестокая. Но критерии конкурентоспособности лежат опять же в соотношении «цена — качество — стоимость жизненного цикла» (включая расходы на энергоресурс и обслуживание на весь срок службы).
О ценах
Не припоминается такой период времени, когда было понижение или хотя бы долгосрочная стабилизация цены (если не углубляться в прежние времена, когда об инфракрасных системах даже и не знали). Здесь ответ очень простой. Если это импортные системы, то цена зависит от курса валюты страны-поставщика. Если сборка российская, но имеются некоторые импортные компоненты, то цена менее зависима от курса и долгое время может индексироваться только с инфляцией. Экономические пертурбации, связанные с экономическими санкциями, заставляют искать обходные пути, которые также добавляют стоимости.
О долговечности устройств
Если не касаться ошибок и недостатков в эксплуатации и обслуживании, то все факторы долговечности лежат в плоскости качества материалов и компонентов самих систем. Если говорить о газовых инфракрасных обогревателях, то их конструкция достаточно сложная, и в рамках простого ответа невозможно подробно рассказать о всех факторах. Но качество материалов и компонентов основных узлов можно определить даже визуально. Как говорил А. Н. Туполев: «Хорошо летать могут только красивые самолёты». Хороший и надёжный агрегат выглядит законченным и красивым инженерным творением. Если выбран надёжный по техническим характеристикам агрегат, то следующим по важности фактором долговечности служит простое соблюдение регламента техобслуживания, которое рекомендует производитель. Кстати, стоимость обслуживания вместе с расходными материалами входит в стоимость жизненного цикла. Поэтому стоимость жизненного цикла — это лучший инженерный и экономический критерий при выборе поставщика. Этот же критерий будет отвечать всем факторам долговечности агрегата и системы в целом.
О пожаробезопасности
Система превентивной пожарной безопасности входит в комплект любого современного устройства. Так, например, в электроконвектор встроен биметаллический термостат отключения при перегреве, который установлен прямо на корпусе нагревателя — конвектора. Простое испытание показывает, что это работает практически безотказно. Если даже случайно жалюзи электроконвектора на выходе тёплого воздуха чем-то закрываются (например, упавшей шторой), то предохранительный термостат срабатывает при внутренней температуре корпуса не выше +90°C. В любом случае это ниже температуры самого легкогорючего материала. А возгорания в основном происходят не по вине электроконвектора, а скорее при перегреве старой проводки или по причине большого переходного сопротивления контактов в электрических соединениях. Чтобы пожар случился от конвектора, надо специально бросить что-то легко воспламеняемое внутрь обогревателя, прямо на ТЭН или спираль. Но к этому может привести и скопление горючей пыли на нагревателе (мучной или сахарной взвеси, например).
У газовых систем и требований пожарной безопасности, и превентивных устройств, предусмотренных производителем, ещё больше. Предохранительные устройства в этих системах дублируют друг друга, и зачастую есть даже многоступенчатая защита. Например, газовый клапан рассчитан на пределы срабатывания по максимальному и минимальному давлению, при отсутствии газа не разжигается запал горелки, датчик ионизации предохраняет при прерывании факела горелки — в случае, если выходит из строя дымососный вентилятор. И, кроме того, после срабатывания одного из защитных устройств блокировка снимается только вручную. Это гарантия того, что неисправность устранят перед повторным пуском.
Контрафакт
Мы давно работаем с одними и теми же производителями оборудования. И это известные марки. Поэтому мы лично, как инжиниринговая компания, которая ещё и поставляет оборудование, с опытом контрафакта не сталкивались. Но предполагаем, что контрафакта на рынке инфракрасных обогревателей достаточно, чтобы заявлять об этом, как о серьёзной проблеме.
Кирилл Обухов, продакт-менеджер бренда ZILON, компания «БРИЗ — Климатические системы» (эксклюзивный дистрибьютор теплового и вентиляционного оборудования ZILON)
Роль инфракрасных обогревателей на рынке отопления
Электрические инфракрасные обогреватели ZILON по праву завоевали доверие российских потребителей, которые оценили их качество, надёжность и привлекательный дизайн. Основными преимуществами этих приборов являются экономичность в потреблении электроэнергии, высокая скорость нагрева помещения и долгий срок службы. Это связано с тем, что принцип работы инфракрасных обогревателей значительно отличается от принципа работы обогревателей конвекционного типа, он схож с принципом солнечного обогрева: тепловая энергия передаётся на поверхности предметов и людей преимущественно инфракрасным излучением. При этом сам прибор не нагревается, не высушивает воздух вокруг, а нагрев происходит в три-четыре раза быстрее по сравнению с приборами с традиционными способами обогрева.
Популярность ИК-обогревателей
С каждым годом вопрос об экономии электроэнергии ставится всё острее, и для многих появление инфракрасных обогревателей оказалось настоящей находкой. Недаром инфракрасные обогреватели включены в перечень объектов и технологий высокой энергоэффективности (Постановление Правительства РФ от 17 июня 2015 года № 600-ПП «Об утверждении перечня объектов и технологий, которые относятся к объектам и технологиям высокой энергетической эффективности».).
Широкий модельный ряд инфракрасных обогревателей ZILON включает в себя приборы, способные качественно обогреть помещение площадью до 80 м². Всё больше покупателей выбирают именно ИК-обогреватели, с каждым годом популярность приборов растёт.
Кто потребители?
Инфракрасные обогреватели сегодня широко применяются как для обогрева жилых помещений, так и офисов, цехов, складов. Экономичность ИК-обогревателей оценил малый бизнес — предприниматели устанавливают их, например, в кафе и залах ресторанов, на открытых площадках (веранды кафе, террасы и др.).
Но важно понимать, что данные приборы не предназначены для установки в помещениях с повышенной влажностью, а также там, где есть риск прямого попадания брызг воды на прибор. Поэтому при их монтаже на открытом воздухе надо позаботиться о том, чтобы ни при каких обстоятельствах прибор не подвергался прямому воздействию влаги.
О характеристиках и управлении
Инфракрасные обогреватели ZILON можно укомплектовать пультом управления со встроенным термостатом. Это позволит быстро и легко управлять прибором: при достижении заданной температуры в помещении пульт автоматически подаст сигнал прибору, который отключится или снова включится, поддерживая заданную комфортную температуру.
Конкуренция и цена
Как и все товары, ценообразование инфракрасных обогревателей подчиняется законам рынка. Рост стоимости компонентов и транспортировки при жёсткой конкуренции — всё это, несомненно, оказывает влияние на стоимость приборов. Но ярко выраженного роста цен на отопительные приборы и на инфракрасные обогреватели, в частности, в этом тепловом сезоне не наблюдается.
О долговечности устройств
Если говорить о долговечности оборудования, то большое значение имеет качество самих компонентов, которые применяются в приборе, главный элемент — ТЭН. Использование ТЭНов низкого качества может привести к неравномерному нагреву пластины, в результате чего она может деформироваться. При производстве инфракрасных обогревателей ZILON большое внимание уделяется качеству всех компонентов прибора, что подтверждено гарантией на приборы 24 месяца. Долговечность приборов также во многом зависит от правильности монтажа, от качества электрических соединений.
О пожаробезопасности
Все нагревательные приборы ZILON оснащены защитным термореле, которое отключает прибор в случае его перегрева. Все приборы ZILON проходят многоступенчатый контроль качества на всех этапах производства, каждый десятый сотрудник завода отвечает за контроль качества, что позволяет заводу соответствовать строгим стандартам ISO 9001:2008. Благодаря этому нагревательные приборы ZILON являются одними из самых безопасных, нам не известно ни одного случая возгорания по их причине.
Александр Девятаев, руководитель отдела продаж ООО «ИКОЛАЙН»
Роль инфракрасных обогревателей на рынке отопления
Электрические инфракрасные обогреватели всё больше завоёвывают рынок и занимают лидирующие позиции среди отопительных приборов. Они имеют ряд преимуществ, благодаря которым покупатели всё чаще останавливают на них свой выбор. И, пожалуй, главное преимущество — это их высокая энергоэффективность. Зачем платить больше, если, используя инфракрасные обогреватели, можно получить комфортную температуру в помещении, затрачивая меньше электроэнергии. Максимальной экономии позволяют добиться потолочные инфракрасные обогреватели, которые, располагаясь наверху, испускают инфракрасные лучи и нагревают пол и предметы внизу, от которых в свою очередь нагревается воздух в помещении.
Популярность инфракрасных обогревателей
Популярность инфракрасных обогревателей, конечно, растёт, так как они позволяют тратить меньше электроэнергии для обогрева помещений, и всё больше и больше покупателей убеждаются в их эффективности. На фоне роста популярности появляются новые производители, новые виды и конструкции инфракрасных обогревателей. Имеются случаи, когда обогреватели называют «инфракрасными», хотя они не являются таковыми. Таким образом, покупателям стало сложнее выбрать действительно экономичный обогреватель. Нужно понимать, что не все инфракрасные обогреватели одинаково экономичны и эффективны.
Кто потребители?
Инфракрасные обогреватели могут использоваться как для основного, так и для дополнительного обогрева практически в любых помещениях: в жилых, общественных, производственных, общеобразовательных, административных, офисных, сельскохозяйственных. Ими можно обогревать загородный дом, дачу, балкон, квартиру, гараж, теплицу, офис, помещения для содержания животных, склад, цех и многие другие помещения — это экономично и практично. Одним словом, потребитель этого отопительного решения весьма многолик.
О технических характеристиках
Как я уже отметил выше, на фоне роста популярности инфракрасных обогревателей появляются новые производители, новые виды и конструкции приборов. Некоторые из новых решений удачные и позволяют расширить круг потенциальных покупателей. Но, к сожалению, появляются и неудачные, как правило, дешёвые приборы, эффективность которых оставляет желать лучшего. И, к ещё большему сожалению, у многих покупателей, купивших дешёвые приборы и не получивших желаемый результат, складывается отрицательное мнение обо всех инфракрасных обогревателях, что, безусловно, портит общую картину.
Инфракрасные обогреватели: современное управление
Есть несколько вариантов автоматизации и удалённого управления инфракрасными обогревателями. Это различные терморегуляторы (механические, электронные, программируемые), таймеры, приборы удалённого управления через сети GSM или Интернет. Используя подобные приборы вместе с инфракрасными обогревателями можно добиться поддержания комфортной температуры в помещении и дополнительной экономии электроэнергии. И здесь особенно важно не экономить на качестве. Управлять удалённо прибором, который может выйти из строя в любой момент, чревато негативными последствиями.
О конкуренции
Если рассматривать последние год-два, то, пожалуй, новых брендов на рынке инфракрасного обогрева не появилось. При этом пара производителей ушли с рынка. Я связываю это с непростой экономической ситуацией в стране, с уменьшением покупательной способности населения. Инфракрасный обогреватель — технически не очень сложный прибор, и придумать в нём что-то новое без увеличения цены уже сложно. Как говорится, всё, что можно, уже придумали. Сделать прибор дешевле можно только используя более дешёвые комплектующие низкого качества, что приводит к уменьшению эффективности прибора и срока его службы.
О ценах
К сожалению, цена на инфракрасные обогреватели растёт, поскольку растёт цена на все комплектующие. И в этой ситуации следует внимательнее относиться к выбору бренда. Конечно, хочется купить обогреватель подешевле, но дешёвый прибор и электричества будет больше потреблять, и теплоотдача у него будет хуже, поэтому экономия на стадии покупки приведёт к бОльшим затратам впоследствии. При покупке инфракрасного обогревателя необходимо обратить внимание на наличие сертификатов, гарантийный срок, на условия гарантийного и постгарантийного обслуживания, уточнить, какие комплектующие используются при производстве — ТЭН, корпус, теплоизолятор, теплоизлучатель и т. д.
О долговечности устройств
Долговечность прежде всего зависит от качества комплектующих. Производители, которые используют более дешёвые комплектующие для производства инфракрасных обогревателей, обычно предоставляют гарантийный срок всего один год. Такой обогреватель не всегда даже гарантийный срок отрабатывает. Если же компания предоставляет гарантию пять лет на свои приборы, и при этом сама уже существует больше пяти лет, можно быть уверенным в надёжности таких приборов. Также важно, насколько компанияпроизводитель открыта для диалога с потребителем. Если ему не предоставляют информацию об адресе производства, отсутствует возможность его посетить, маловероятно, что такой производитель производит надёжные приборы.
О пожаробезопасности
Для обеспечения максимальной пожаробезопасности потребителю рекомендуется в первую очередь ознакомиться с инструкцией к обогревателю. В инструкции должны быть прописаны все условия безопасного использования. Инфракрасные обогреватели, предназначенные для бытового использования, должны быть абсолютно пожаробезопасны. Если прибор производится из качественных комплектующих, в соответствии с нормативными документами, имеет пожарный сертификат, тогда в таком приборе можно быть уверенным. Дешёвые инфракрасные обогреватели нужно использовать осторожнее, а лучше их вообще не покупать.
Контрафакт
С явным контрафактом мы не встречались. Бывают ситуации, когда заказчик заказывает обогреватели одного производителя, а ему поставляют или предлагают продукцию другого, мотивируя это тем, что эти обогреватели лучше, хотя обычно — наоборот. Также рост популярности инфракрасных обогревателей привёл к тому, что некоторые производители стали добавлять слово «инфракрасные» к своей продукции, даже если она такой не является. Так на рынке появляются «инфракрасно-конвективные» и «конвективно-инфракрасные» обогреватели, «настенные инфракрасные панели» и т. д.
