Отдел технического консалтинга (ОТК) успешно функционирует вот уже пять лет. В то время, когда на постсоветский рынок хлынули иностранные приборы отопления — все они соответствовали лишь европейским нормам. Наши нормы, как известно, всегда были строже. И поначалу технические специалисты «Терморос» преимущественно занимались адаптацией импортного оборудования под российские условия эксплуатации. Но вскоре границы работы отдела стали значительно шире. «Проконсультировать по своему ассортименту сейчас может любой менеджер. Вопрос лишь в уровне этих консультаций. Цель создания ОТК— это не зачитывание по телефону потенциальному клиенту подборок из каталогов, предоставленных производителем. Наша цель (а, вернее, одна из них)— возрождение института монтажного проектирования, — рассказывает Влад Буглов, один из ведущих инженеров в отделе технического консалтинга,— инструменты, разработанные нами, предельно облегчают работу монтажников и проектировщиков». Влад БУГЛОВ С 1999 г. работает в компании «Терморос». Начинал с начальника монтажной службы, затем был переведен в проектный отдел, а далее и по сей день работает в отделе технического консалтинга. В 1988 г. закончил МИСИ, факультет ТГВ. 1990 г. работа на Карачаровском механическом заводе, занимался капитальным ремонтом систем вентиляции и изготовлением различных металлоконструкций. На заре своего становления отдел выполнял задачу сопровождения собственного монтажа. Постоянно оптимизируя этот процесс, начали составлять стандартные узлы-связки для оборудования. Со временем, накопилась солидная библиотека всевозможных вариантов. Разработали Альбомы Технических Решений — процесс подбора оборудования и арматуры стал занимать гораздо меньше времени и сил, а главное, появилась возможность предупредить самые банальные ошибки при монтаже. Валерий Михайлович Лапин: «Необходимость в подобных инструментах всегда была очевидной, работа с незнакомым, нероссийским оборудованием, даже самым простым и элементарным, рождает определенные трудности. Показательный случай — строительство комплекса представительских зданий в Константиновском дворце конгрессов к 300-летию Санкт-Петербурга. Смонтировали арматуру в конвектор Mini Canal (JAGA). Разработанных стандартных решений еще не было, в результате не смогли рассчитать пространство, необходимое для арматуры в кожухе радиатора, и устанавливать термостатические головки на вентили было уже некуда— банально не хватило места. Наша группа приехала и решила проблему без существенного перемонтажа. На Альбомах Технических Решений мы не остановились. Разработали программу «Терморос 2D».Сейчас ее используют проектировщики и монтажники в Германии, Латвии, Литве, Эстонии, Армении, Азербайджане, Украине, Беларуси и, разумеется, России. За этим последовала 3D графическая библиотека арматуры FAR в среде AutoCAD. В ближайших планах — использование графических изображений узлов обвязки отопительных приборов Elegance и JAGA в программе «Поток» В.И.Иванникова». Валерий ЛАПИН В «Терморос» (с 1999 г.) работал начальником технического отдела, главным инженером. На сегодняшний день— руководитель ОТК. Закончил МФТИ, ф-т аэромеханики и летательной техники. Кандидат технических наук, специальность — механика жидкости, газа и плазмы, 45 научных статей и 150 научно-технических отчетов, 16 изобретений, в частности, в «Терморос» получен патент на принципиально новый тип автоматического воздухоотводчика. Участвовал в разработках не имеющих аналогов в мире самолета пожарника Б-200 и сверхскоростной кавитирующей ракето-торпеды «Шквал». Постоянная работа с предлагаемым оборудованием, а не просто его продажа— вот, что отличает подход нашей компании. Мы работаем в тесном сотрудничестве с такими специалистами в области отопления, как Ю.А.Табунщиков (президент АВОК), В.И. Сасин (НИИ сантехники) и др. Большое внимание уделяется совместной работе с проектными институтами по выбору оптимальных схем отопления объектов. Задачи ОТК на сегодняшний день не ограничиваются разработкой вспомогательных инструментов и адаптацией оборудования — круг вопросов, решаемых отделом, много больше. Один из них — выяснение точных характеристик оборудования. Представители «Терморос» присутствуют на испытаниях, которые регулярно проводят заводы-производители, а также проводят совместные опыты по выявлению новых качеств оборудования. Например, были проведены испытания по динамике отопительных приборов в уникальной климатической камере, построенной на заводе JAGA, результаты которых опубликованы в журнале «АВОК» №5/2006 г. Это не значит, что доказать высокие показатели нашего оборудования можно только за рубежом. На специальных стендах, установленных нами в Испытательной лаборатории центрального офиса «Терморос», мы регулярно подтверждаем, что заявленные нами характеристики— не просто голословное утверждение. Испытываем мы также и продукцию, предлагаемую на рынке России в целом. Вадим Абрамкин, инженер ОТК: «Действительно нередки ситуации, когда заявленные характеристики превышают фактические. Полученные результаты мы можем обнародовать, если использование данного оборудования в конкретном случае может быть опасно, или же если такую информацию у нас целенаправленно запрашивают .То есть сам факт испытания оборудования наших конкурентов не говорит о том, что мы собираемся возвышать себя за счет принижения других. Но показатели нашей продукции отдел докажет в любой момент». Вадим АБРАМКИН Закончил МГСУ, ф-т ТГВ (теплогазоснабжения и вентиляции), аспирант ФГУП ВНИИНТПИ Госстроя РФ. « Терморос» всегда очень активно взаимодействовал с заводами, чью продукцию представляет на российском рынке. Наша работа здесь не проходит бесследно. Обоюдный обмен рекомендациями приносит свои плоды: мы изучаем рынок и технологические достижения, предлагаем варианты по расширению ассортимента. В линейке предложений арматуры FAR до недавнего времени не хватало пресс-фитингов. По собранным нами данным о преимуществах уже имеющегося на рынке оборудования, FAR стал производить пресс-фитинги, добившись высоких показателей по всем параметрам. Приезжавшая этим летом группа специалистов завода JAGA была в восторге от достигнутых нами результатов. Побывав на самых значимых наших объектах, они по достоинству оценили уровень сопровождения монтажных работ. Внедрение европейских решений с учетом российских требований — это кропотливая работа, требующая новаторских подходов, участие в технических разработках ведущих специалистов и постоянное обучение. Чтобы выбрать лучшее оборудование (не говоря уже о том, чтобы с ним работать), надо четко представлять себе, какими преимуществами оно обладает, ведущие инженеры ОТК постоянно проводят различные семинары, консультации, разрабатывают Альбомы Технических Решений по FAR и JAGA, публикуются в специализированных изданиях. В перспективе создание учебного курса по современным отопительным приборам для студентов профильных вузов. Эти планы уже реализуются на базе Новосибирского государственного архитектурностроительного университета с помощью наших партнеров (компания «Кей Си Групп»). В 2006 г. в задачи ОТК включено непосредственное проектирование внутренних инженерных систем. Сделано несколько десятков проектов различных объектов, включающих как частные коттеджи, поквартирное отопление, производственные помещения, так и общественные. Альбом Технических Решений (АТР) АТР предназначен для практической работы широкого круга специалистов в области проектирования, монтажа и эксплуатации внутренних систем холодного и горячего водоснабжения и отопления, ведущих монтаж, реконструкцию и ремонт внутренних санитарно-технических систем, в т.ч. в коттеджном строительстве. На сегодняшний день существует два АТР: ❏ АТР FAR — показывает область применения широчайшего ассортимента арматуры FAR на примере технических решений. В 2006 г. выпущена уже шестая версия. ❏ АТР JAGA + FAR — предоставляет возможности сочетания отопительных приборов JAGA и арматуры FAR. В 2006 г. выпущена уже третья версия .
Наша цель — возрождение института монтажного проектирования
Опубликовано в журнале СОК №8 | 2006
Представлять зарубежный бренд на российском рынке— это не значит просто продавать заграничное оборудование. Заниматься его адаптацией под наши условия, совершенствовать, самим разрабатывать необходимую документацию, давать консультации на самом высоком уровне — задачи, которые ставит перед собой компания «Терморос».