Термины «умные бытовые приборы» и «бытовые приборы, подключаемые к Интернету вещей (IoT-приборы)» звучат на рынке потребительской электроники уже довольно давно. И хотя оба эти понятия кажутся синонимами, их точные значения немного отличаются. Речь идёт о двух разных концепциях. Так «умными бытовыми приборами» называют устройства, которыми можно управлять при помощи смартфона, в то время как управление «IoT-приборами» может осуществляться автоматически на основе анализа большого объёма собранной информации. Такое определение «IoT-приборов» подразумевает использование технологий искусственного интеллекта (ИИ) для процедур анализа и управления. В данном обзоре для обеих упомянутых концепций используется название «умные бытовые приборы».
Текущая ситуация с использованием «умных» кондиционеров воздуха
«Умные» кондиционеры воздуха относятся к категории «умных» бытовых приборов. В перечень их «умных» функций входят удалённое включение и выключение, изменение различных настроек, дистанционный контроль режима работы и энергопотребления, а также некоторые другие возможности. Аналогичные функции в обычных кондиционерах реализуются при помощи инфракрасных пультов управления или подобных устройств, и работают только в ограниченном пространстве обслуживаемого помещения. Управление «умным» кондиционером, а также контроль параметров его работы, могут осуществляться из мест, расположенных далеко от места его установки. Таким образом, «умные» кондиционеры изначально позиционировались как передовые высокотехнологичные устройства, позволяющие потребителю получить новый опыт.
В апреле 2021 года в японском онлайн-журнале о недвижимости FLIE Magazine было опубликовано исследование сегмента бытовых IoT-приборов, основанное на результатах опроса, проведённого в Японии (https://flie.jp/magazine/features/research/vol-6/). Согласно этому исследованию, IoT-приборами владеет четвертая часть опрошенных японцев. Наиболее популярным устройством такого типа стали «умные» колонки — они есть у 49,7% владельцев IoT-приборов, на втором месте с 27,9% — «умные» телевизоры. Замыкают тройку лидеров кондиционеры и очистители воздуха, доля которых составила 23%. 45,5% владельцев IoT-приборов заявляют, что могут в полной мере использовать возможности своих устройств. Что, в свою очередь, значит, что более половины владельцев на это не способны. В числе причин такого положения вещей владельцы называют сложность использования смартфона для управления бытовой техникой, а также проблемы при соединении IoT-приборов и смартфонов. На вопрос о том, какие бы устройства с подключением к «Интернету вещей» они хотели бы приобрести в будущем, 44,2% опрошенных назвали кондиционеры и очистители воздуха, а 35,5% — осветительные приборы. Популярность именно этих трёх типов устройств объясняется возможностью получить синергетический эффект, обеспечив одновременно комфортные условия для проживания и экономию энергии благодаря возможности удалённого управления, а также повышение безопасности за счёт дистанционного контроля режимов работы.
Встроенные функции «умных» кондиционеров воздуха
Сплит-система класса «люкс», выпускаемая компанией Panasonic для японского рынка, позволяет пользователю, загрузив специальное приложение для смартфона и подключив смартфон и кондиционер к сети Wi-Fi, дистанционно переключать режимы работы устройства и устанавливать значения температуры, управлять интенсивностью и направлением воздушного потока, устанавливать таймер, включать и выключать функцию наноочистки воздуха, отслеживать активность людей в помещении, качество воздуха и расход электроэнергии.
Пользователь стандартной сплит-системы от компании Hitachi-Johnson Controls, представленной на японском рынке, загрузив специальное приложение и подключив смартфон и кондиционер к сети Wi-Fi, получает возможность дистанционно переключать режимы работы устройства и устанавливать значения температуры, управлять интенсивностью и направлением воздушного потока, а также запускать функцию очистки внутреннего блока FrostWash при помощи смартфона.
Набор встроенных «умных» функций и способы их реализации у разных производителей отличаются
Большинство «умных» функций бытовых кондиционеров воздуха относительно просты. С другой стороны, в сегменте полупромышленного кондиционирования воздуха, где в одну систему приходится объединять устройства различного типа, установленные в различных местах, «Интернет вещей» обеспечивает значительную оптимизацию и повышение удобства управления и контроля.
Применение «искусственного интеллекта» в кондиционерах воздуха и других приборах
За последние годы на рынке появилось множество устройств, якобы оснащённых «искусственным интеллектом». Среди бытовых сплит-систем класса «люкс» уже на протяжении нескольких лет выпускаются модели, обеспечивающие снижение энергопотребления за счёт использования датчиков присутствия, освещённости и геометрии помещения. Не так давно на рынок были выпущены модели кондиционеров воздуха с режимом работы под управлением «искусственного интеллекта», обеспечивающим комфорт и экономию энергии. Их «искусственный интеллект» изучает показания вышеупомянутых датчиков и историю режимов работы для оптимизации настроек в соответствии с предпочтениями пользователя. Существуют также кондиционеры воздуха, применяющие «искусственный интеллект» для получения метеорологического прогноза и оптимизации настроек в соответствии с ожидающимися изменениями погоды. Ещё один пример использования ИИ — прогнозирование отказов на основе информации о рабочих параметрах оборудования и их отклонениях от нормальных значений.
Кроме того, с недавних пор ИИ применяется не только в оборудовании, но и в услугах, предоставляемых производителями. Daikin установила на свой сайт чат технической поддержки с искусственным интеллектом для организации обслуживания бытовых и полупромышленных кондиционеров воздуха, тепловых насосов «воздух-вода» на CO2 EcoCute и воздухоочистителей. В случае бытовых кондиционеров ИИ даёт консультации по использованию функций, режимов и настроек, обслуживанию и ремонту, принимает заявки на диагностику неисправностей и очистку, заказы на поставку расходных материалов, таких как пульты ДУ или фильтры, даёт рекомендации на случай сильных снегопадов и стихийных бедствий.
Перспективы развития технологий «Интернета вещей» и «искусственного интеллекта»
Новые технологии, такие как «Интернет вещей» и «искусственный интеллект» сегодня широко используются для создания более сложных изделий, оптимизации управления и улучшения рабочих характеристик оборудования. Однако в такой области, как бытовая техника, имеющей богатую историю различных усовершенствований и уже достигшей высокой степени эффективности и удобства, сложно добиться заметного прогресса, даже используя самые передовые технологии.
В частности, в последние годы новые технологии часто не могли раскрыть весь свой потенциал (особенно для рядовых пользователей) из-за высокого уровня подготовки, необходимого для их понимания. Желание производителей давать новые технологии перестало соответствовать способности потребителей понимать и принимать их.
Однако, в отличие от старшего поколения, молодёжь, использующая смартфон как окно в мир, не испытывает дискомфорта, сталкиваясь с «Интернетом вещей» и «искусственным интеллектом». Кроме того, производители не удовлетворены текущим уровнем применения IoT и ИИ в своей продукции. Судя по всему, они анализируют огромные объёмы собранных пользовательских данных и ищут идеи для дальнейших разработок, ожидая большего распространения IoT и ИИ в будущем.
Можно утверждать, что дальнейший прогресс этих технологий зависит от растущих потребностей молодого поколения и того, как быстро производители смогут предложить новые решения, соответствующие актуальным запросам.
