Компания Navien год назад открыла свое представительство в России – ООО "Навиен Рус" . Этому событию, вчера 25 ноября в гостинице Лотте в Москве, была посвящена пресс-конференция, организованная компанией для представителей отраслевых СМИ, а также дилерская встреча партнеров Navien из различных городов России, на которую были приглашены около 100 партнеров Navien.
Президент корейского концерна KD Navien г-н Чой Чже-Бом и генеральный директор компании ООО "Навиен Рус" г-н Ким Тэк Хюн поблагодарили всех партнеров за сотрудничество и успешное ведение бизнеса, а коммерческий директор ООО "Навиен Рус" Андрей Погоний провел презентацию компании и оборудования KD Navien на мировом и российском рынках.
В ходе неформальной части мероприятия - банкета, сопровождающегося выступлениями танцевального коллектива и живой музыки, была проведена церемония награждения партнеров компании Navien в различных номинациях.
В ходе пресс-конференции с ведущими отраслевыми СМИ президент KD Navien г-н Чой Чже-Бом и генеральный директор компании "Навиен Рус" г-н Ким Тэк Хюн ответили на вопросы.
Прошел год, как вы открыли представительство в России. Ранее продукция уже была представлена на российском рынке, но вы решили открыть отдельное представительство. С чем это связано?
Открытие представительства, прежде всего, связано с целью укрепить Navien в России в качестве лидирующей компании, и расширить свой рынок сбыта в России. Для этого было принято решение учредить представительство, внутри которого сформированы отдел продаж, отдел логистики и технический отдел. Представительство (филиал) в России, как третий глобальный пункт «KD NAVIEN», следуя за китайским и американским филиалом, будет главным пунктом для расширения рынка в соседних европейских странах.
На основе представительства в России «KD NAVIEN» расширяет свою сферу влияния в СНГ, в том числе Белоруссии. При этом «KD NAVIEN» обеспечивает рынок линейкой котлов, адаптированных для местных условий, проводит обучение и организует мероприятия для продвижения котлов Навиен в России.
Как повлияло открытие представительства на объемы продаж?
Несмотря на то, что представительство было открыто только в этом году, компания «KD NAVIEN» успела продать более 80 000 котлов. А благодаря проведению презентаций котлов в каждом регионе «НАВИЕН РУС» удачно смогла проанализировать ситуацию на рынке в каждом регионе. Мы прогнозируем, что в следующем году добьемся еще больших успехов.
Существует ли отлаженная система постпродажного обслуживания – сервис, запчасти? Как это реализовано в России?
В настоящее время «НАВИЕН РУС» заключило соглашения с 250 сервис-центрами по всей России, обеспечивая бесплатную гарантию на 3 года. По интернету каждый сервис-центр может сразу создать заказ, посмотреть историю предоставленного обслуживания для каждого клиента. Кроме того, «НАВИЕН РУС» обеспечивает систематическое послепродажное обслуживание.
Какие основные преимущества Navien вы можете выделить перед другими торговыми марками отопительного оборудования, представленного в России?
После прихода на российский рынок в 1994 г. «KD NAVIEN» уделяла большое внимание разработке адаптированных для российского рынка моделей. С первых продаж на российском рынке наши инженеры внимательно изучали особенности каждого региона, в результате чего удалось разработать газовой котел «NAVIEN» со специальными сенсорами - в том числе SMPS (для напряжения), APS (от задувания).
С помощью данных специальных сенсоров, котлы «НАВИЕН» отлично работают при условии нестабильного напряжения, сильного ветра, холода. Благодаря нашим адаптированных котлам и их конкурентоспособной цене в 2012 г. «KD NAVIEN» удалось занять первое место на рынке настенных газовых котлов в России.
«KD NAVIEN» намеревается укрепить свои позиции на российском рынке котлов в качестве лидирующей компании.
Насколько сильны позиции Navien в Корее?
По данным службы государственной статистики рынок газовых котлов в Корее занимает второе место по объему в мире – это почти 1,21 млн. «KD NAVIEN» имеет долю 41,2% от этого объема.
В какие страны кроме России поставляется оборудование Navien?
«KD NAVIEN» имеет долю 66% по объему всего экспорта отопительного оборудования из Кореи. Кроме России оборудование «NAVIEN» поставляется почти в 30 страны, в том числе Северную Америку (США, Канаду), Китай, Великобританию, Турцию, Грецию.
Какова доля экспорта Navien за рубеж?
В 2013 г. экспорт составил 38% от всего объема продаж «KD NAVIEN». Сегодня «KD NAVIEN» занимает самую большую долю на рынке конденсационных проточных водонагревателей и конденсационных котлов в Северной Америке. Поэтому успех на Североамериканском рынке, где происходит жесткая конкуренция среди глобальных компаний (включая европейских), имеет важное значение.
В ноябре 2014 г. «KD NAVIEN» открыла представительство в Великобритании для продвижения котлов на западно-европейском рынке.
Пресс-релиз компании ООО "Навиен Рус"
