Компания LG Electronics при поддержке инженерной компании полного цикла «Климат-контроль» открыла инновационный шоу-рум, в котором представлены самые новешие достижения в области климатических решений, вентиляции и кондиционирования. В новом пространстве можно не только ознакомиться с образцами производимой техники, но так же получить любую услугу: от вводной консультации и подбора оборудования до оформления заявки на поставку и гарантийное обслуживание оборудования.
Помимо В2В климатических решений, в шоу-руме представлена техника для дома, завершающая комплекс обеспечения комфортной и здоровой атмосферы. В эпоху стремительной цифровой трансформации бизнес процессов наиболее востребованными становятся технологические решения в производстве и предоставляемых услугах. В данном центре реализованы самые современные решения для ведения успешного бизнеса и обеспечения максимально комфортного уровня жизни конечного потребителя.
Президент LG Electronics в России и странах СНГ, г-н Иль Хван Ли отметил: «На протяжении многих лет LG является одним из ведущих брендов на рынке кондиционеров, и в 2020 году мы ожидаем стать лидерами на рынке VRF систем. С 2017 года мы совершенствуем постпродажную деятельность, такую как поставка деталей и быстрое реагирование при оказании технической поддержки. Особенно важное значение имеет внедрение технологии TMS, которая способна производить дистанционный мониторинг работы и диагностику неисправностей на удаленных объектах наших партнеров».
Многолетний опыт, реализованный в современных решениях в представлении сложной профессиональной техники и сопуствующих услуг в поставке, а также полный комплекс пусконаладочных работ и постпродажного сервисного обслуживания по достоинству оценили партнеры компании.
Дмитрий Вакулин, Генеральный директор ООО «Климат Контроль», поддерживая стратегию LG, подчеркнул важность партнерства и взаимодействия: «Сегодня особенно важно иметь надежного партнера, способного дать экспертную оценку будущему проекту, предложить самое рациональное решение и взять на себя ответственность не только за качество оборудования и монтажа, но и сопровождение проекта на всех этапах. Мы выбрали лучшего партнера и уверены, что наше общее дело станет успешным».
Партнерам и гостям церемонии открытия была также представлена собственная разработка компании-технология ThinQ, способная объединить бытовую технику в отдельную экосистему и управлять ею с панели на экране ТВ, при помощи колонки LG XBOOM с голосовым помощником Алиса или удаленно через приложение в смартфоне. Особое внимание уделено собственному сервису, системе TMS (Total Maintenance System) — инструменту удаленного мониторинга работы систем кондиционирования. Она позволяет отслеживать состояние оборудования через интернет подключение, с соблюдением требований безопасности. Основная задача применения TMS — это сокращение времени реакции сервисной организации на возникновение неисправностей, а в некоторых случаях и их предотвращение. Инженер сервисной компании может видеть динамику работы, энергопотребления, историю возникновения ошибок по каждому внутреннему блоку отдельно и по каждой системе в целом. Дополнительно есть возможность получать данные телеметрии, позволяющие оценить работоспособность оборудования еще до появления ошибок и принять меры по предупреждению сбоев в работе или выхода из строя. Система так же позволяет осуществлять удаленное управление внутренними блоками.
Шоурум разделен на несколько зон: решения для дома, решения для бизнеса, а также пространства заботы о здоровье «Health Care» и управление умным домом.
- Зоны решений для дома и бизнеса: отели, жилой фонд, магазины, В экспозиции представлены бытовые и полупромышленные системы для дома и офиса, Мини VRF системы для жилого фонда,, внутренние настенные блоки арт дизайна, малошумные и компактные внутренние блоки канального типа, а также обновлённый круглый кассетный внутренний блок с распространением воздуха на 360 градусов.
- Health Care_ Забота о здоровье: очистителями воздуха LG PuriCare управляет колонка LG X Boom c умным помощником Алиса, обеспечивая чистоту воздуха в помещении и пола — постредством робота-пылесоса. Обеспечение комфортной атмосферы на рабочем месте, дома и даже в дороге — основная задача, которую компания решает на всех этапах работы.
- Панель управления «умным домом» LG ThinQ на ТВ: управление бытовой техникой и электроникой с единой панели на телевизоре. В систему «умного дома» входят основные бытовые приборы, обеспечивающие чистоту помещения, воздуха и предметов одежды: кондиционер, очиститель воздуха, робот — пылесос.
