Общественная палата открывает горячую линию для жалоб на отопление, жители России смогут сообщить о проблемах с подачей тепла, сообщает пресс-служба палаты.
Там отметили, что начало отопительного сезона никогда не обходится без происшествий: «Инфраструктура находится в ужасном состоянии: котельные выработаны на 80%, прорыв труб происходит постоянно. Коммунальные службы за лето не успевают привести в порядок все это. Подготовка к отопительному сезону превращается в битву. Контролировать ситуацию пытаются и профильные госорганы, и общественные организации», объяснили в палате.
Эксперты комиссии обещают проверить каждое обращение на горячую линию. Пожаловаться на коммунальщиков можно с 09.00 по 19.00 (московского времени) по телефону 8-800-700-8-800.
