В связи со сложившейся на рынке ситуацией образовался дефицит оборудования, который быстро принялись «закрывать» новые поставщики китайских насосов. Появилось много неизвестных продавцов и брендов. Поставками насосов занялись компании и люди, которые не специализируются на данном направлении и не имеют технических компетенций в области насосного оборудования. Это несёт определённую опасность для клиентов и покупателей, а именно:
1. Отсутствие официальных представительств и официальной гарантии завода-изготовителя. Практически ни у одного китайского бренда насосного оборудования нет официального представительства ни в России, ни в Беларуси.
2. Отсутствие как технической документации на поставляемое оборудование на русском языке, так и программ подбора насосного оборудования. Вся документация поставляется на китайском языке либо с малопонятным машинным переводом, так как производство в Китае в первую очередь ориентировано на внутренний рынок. Подбор оборудования производится по каталогам, в которых многие технические характеристики отсутствуют.
3. Низкая квалификация продавцов. Некорректный подбор насоса сильно снижает эффективность и надёжность системы.
4. Отсутствие официального сервиса и запчастей в наличии. При эксплуатации происходит естественный износ оборудования, необходимо регулярное регламентное обслуживание и замена частей насоса. Сроки поставок запасных частей от завода-изготовителя при их отсутствии на складе у поставщика составляют более двух месяцев, что влечёт за собой простой оборудования.
5. Качество соответствует стоимости. В Китае на заводах существует градация цены и качества. Поэтому, выбирая оборудование исключительно по низкой цене, клиент всегда заведомо получает более низкое качество.
Однако, несмотря на столь сложную ситуацию, на рынке остались компании-производители насосного оборудования, например, «ВИЛО РУС», которые ни на день не прекращали свою работу, отгрузки, взаимодействие с клиентами и проведение сервисного обслуживания.
Благодаря грамотной и слаженной работе менеджмента компании «ВИЛО РУС» удалось не только сохранить локальное производство оборудования под брендом Wilo, но и впоследствии нарастить количество выпускаемой техники. Этот процесс был непростым. В связи с глобализацией многие компоненты для сборки насосного оборудования поставлялись европейскими поставщиками. Из-за санкций данные компоненты стали недоступны.
Требовалось оперативно найти замену ушедшим поставщикам, локализовать производство комплектующих и при этом получить продукт по качеству ничем не уступающий европейскому и соответствующий всем техническим требованиям группы WILO.
В 2023 году на насосы Wilo серии IL, BL, Atmos GIGA-N получено заключение Минпромторга России, подтверждающее их производство на территории РФ. Указанные модельные ряды включены в перечень ГИСП. Качество насосов Wilo остаётся неизменно высоким. Каждый выпускаемый насос проходит испытания на стенде на герметичность, плотность и прочность. Также производственная площадка в городе Ногинске выпускает установки повышения давления и пожаротушения, насосы двухстороннего входа, погружные насосы, шкафы управления.
В 2023 году дополнительно к бренду Wilo компания «ВИЛО РУС» вывела на рынок собственный бренд Native. Под брендом Native поставляются аналоги насосов, которые ранее завозились из Европы и попали под санкции.
Циркуляционный насос для систем отопления Native серии NOCE ECO
За брендом Native стоят ресурсы и опыт компании «ВИЛО РУС»:
- оптимизированный ассортимент;
- тестирование образцов на испытательном стенде и сертификация;
- складской запас;
- техническая поддержка и сервис;
- маркетинговая поддержка;
- обучение.
В 2024 году наблюдается насыщение рынка насосным оборудованием, появляется негативный опыт применения китайской техники с низкой ценой, а потому растёт избирательность клиентов в выборе производителя и поставщика насосов. Компания «ВИЛО РУС» продолжает расширение производственных мощностей и дальнейшую локализацию производства в России, увеличивает номенклатуру производимого оборудования.