Василий, каковы истоки успеха корпорации Daesung Celtic Enersys?
В. Ш.: Корпорация Daesung Celtic Enersys имеет за плечами более 70 лет успешного развития. Все эти годы организация накапливала знания и опыт, неустанно совершенствовалась, всегда стремясь к повышению стандартов качества, внедрению передовых технологий и поиску технологических решений, которые задают тренды на рынке отопительного оборудования. Именно поэтому она и достигла весьма внушительных результатов на мировом рынке.
Центральный офис компании Daesung Celtic Enersys в городе Сеуле, Южная Корея
Какое место занимает российский рынок в стремлении Daesung к глобальному развитию?
В. Ш.: Наряду с крупнейшими рынками США и Китая, где уже давно успешно ведут свою деятельность зарубежные филиалы Daesung, российский рынок представляет серьёзный интерес для корпорации. Мы очень внимательно изучаем тенденции российского рынка отопительного оборудования. Безусловно, эпидемия COVID внесла существенные коррективы в его развитие в 2020–2021 годы. Для «Дэсунг Рус» это время было проверкой того, в какой степени компания способна мобилизовать ресурсы и раскрыть свой потенциал. Агрессивная конкурентная среда, а также изменчивая и зачастую непредсказуемая конъюнктура рынка ставили перед командой Daesung новые и интересные задачи. В этих условиях вывод на рынок нового для России бренда представляется задачей амбициозной и очень трудоёмкой. Благодаря ответственному подходу к ведению бизнеса, продуманной и последовательной коммерческой политике и слаженному взаимодействию всех департаментов «Дэсунг Рус» в 2020 и 2021 годах была сформирована твёрдая основа для построения долгосрочной, комплексной работы на рынке России и стран СНГ.
После стагнации прошлых лет спрос на настенные котлы продолжит неуклонно расти. Это обусловлено целым рядом факторов, главным из которых является активное выполнение программы газификации РФ. В этих условиях основополагающей задачей «Дэсунг Рус» является построение комплексной и всесторонней работы во всех каналах продаж.
Для планомерного и стабильного развития на рынке необходимы надёжные партнёры. Как компания их выбирает?
В. Ш.: Действительно, одной из важнейших задач является серьёзный подход к выбору партнёров бренда Daesung.
В кризисные периоды такой подход в очередной раз доказывает свою состоятельность. В этой связи нельзя не упомянуть о том, что успешная работа «Дэсунг Рус» — во многом результат профессионализма наших дистрибьюторов. Благодаря их усилиям и энтузиазму были получены хорошие результаты. Наши успехи сформировали и приумножили уверенность в том, что возможно реализовать даже самые амбициозные проекты.
Кроме продавцов есть ещё одна, весьма важная составляющая успеха — покупатели…
В. Ш.: Согласен с вами. И покупатели обоснованно предъявляют всё более высокие требования к продукции. Оборудование Daesung соответствует самым строгим требованиям современного покупателя. Немаловажным аспектом при выборе оборудования является баланс между ценой, качеством котла, продолжительностью сроков гарантии, а также стоимостью постгарантийного обслуживания. Учитывая все эти факторы, компания «Дэсунг Рус» предлагает покупателю оптимальную линейку оборудования. Широкий ассортимент Daesung включает в себя как традиционные котлы, так и конденсационную технику высочайшего качества. Правильное ценовое позиционирование и расширенные гарантийные сроки являются нашими неоспоримыми преимуществами.
Мы продолжаем неустанно работать над тем, чтобы бренд Daesung стал ещё больше любим российскими покупателями, именно это является неотъемлемой составляющей нашего успеха.
Василий, спасибо за исчерпывающую информацию о рыночных стратегиях бренда. И теперь хотелось бы задать ряд вопросов вашему коллеге. В частности, об особенностях техники. Кирилл, ответьте на короткий, но весьма ёмкий вопрос: что такое котлы Daesung?
К. К.: Компания Daesung обладает очень функциональным модельным рядом оборудования. У нас есть предложение абсолютно для каждого сегмента рынка, будь это традиционные газовые котлы, конденсационное оборудование или каскадные системы.
Отличительной особенностью оборудования Daesung является применение дорогостоящих и высокотехнологичных материалов. Полный производственный цикл на собственном заводе в Южной Корее обеспечивает качество и надёжность наших котлов!
И далее самое интересное — хотелось бы узнать о новинках…
К. К.: Несмотря на непростую экономическую ситуацию, сложившуюся в мире, компания Daesung активно развивается и совершенствует своё оборудование.
В 2021 году у нас появилось несколько интересных моделей. Увеличился мощностной ряд котлов с европейским типом подключения Class E, появилась дополнительная десятикиловаттная модель, предназначенная для поквартирного отопления. Нам было важно сохранить достаточно большую производительность по ГВС и ограничить отопление для экономии и комфорта потребителя. В прошлом году у нас прошло обновление модели с корейским типом подключения гидравлики Сlass A Max. Был учтён весь предыдущий опыт и пожелания сервисных специалистов. Конструктивные изменения коснулись подключения теплообменника ГВС, мы перешли на композитные блоки, тем самым сократив вероятность утечек и повысив надёжность оборудования. Также был сделан выбор в пользу меди в качестве материала для подводящих патрубков к первичному теплообменнику для повышения надёжности оборудования. Особенное внимание хотелось бы уделить котлу Class A Max на 50 киловатт. Мы являемся единственным производителем котельного оборудования, у которого в ассортименте есть настенный традиционный двухконтурный газовый котёл мощностью 50 киловатт. Это интересное решение не только для бытового сегмента, но и для бизнеса.
ООО «Дэсунг Рус» — современная компания. Насколько важно иметь свежее видение в такой отрасли, как отопительное оборудование?
К. К.: Стараемся двигаться в ногу со временем и находимся в постоянном поиске новых решений. Мы создали специальный технический справочник в электронном формате под смартфон. Он позволяет специалисту всегда держать под рукой всю необходимую техническую информацию и быстро осуществлять поиск в ней. Справочник постоянно актуализируется, поэтому наши специалисты всегда обладают самой свежей информацией.
Кирилл, и заключительный — традиционный вопрос: каковы планы компании на 2022 год?
К. К.: Компания обладает большим потенциалом и запасом технических решений. В планах — развитие не только бытового сегмента, но и такого интересного направления, как каскадные системы. У нас есть уникальные решения для создания каскадных котельных мощностью до трёх мегаватт. Мы всегда ставим перед собой самые амбициозные задачи и нацелены на результат!
