В последние несколько лет настенные котлы из Юго-Восточной Азии все активней «теснят» европейских изготовителей, занимая все большую долю российского рынка. Котлы из Южной Кореи всего за несколько лет превратились в лидера рынка, растет популярность настенных котлов из Японии. Ситуация с оборудованием из "поднебесной" сложнее. До настоящего времени на российский рынок продвигалось котельное оборудование, произведенное в основном мелкими китайскими фабриками по заказу и под брендами своих российских заказчиков-импортеров. При этом ответственность завода-изготовителя сводилась к минимуму. Но времена меняются, и первым исключением из этого стал выход на российский рынок под своим собственным брендом ROC крупнейшего специализированного изготовителя настенных котлов из Китая – компании G.D. ROC Cool & Heat Equipment.
На внутреннем рынке Китая котлы ROC (по-русски произносится "РОК”) давно являются признанными лидерами этой отрасли – ведь завод занимается разработкой и производством исключительно настенных котлов с 1995 года – вот уже 18 лет, и является старейшим и самым крупным специализированным изготовителем этого оборудования в своей стране.
Высокий уровень предприятия отмечен такими национальными премиями Китая как «China Famous Brand» ("Известный брэнд Китая") -престижная награда, которой удостаиваются только лучшие предприятия Китая по результатам специальной проверки государственной комиссии; «China Market Quality&Prestige Well-Known Brand» ("Престижный и качественный брэнд на рынке Китая"); «Wall Mounted Gas Boiler Industry Most Influential Top Brand» ("Наиболее влиятельный бренд в индустрии настенных газовых котлов"); «Enterprise with grade AAA for quality service and credit standing in China» ("Предприятие высшего уровня качества сервиса и доверия в Китае"); «Market & Quality credit as well as superior and famous brand in China» ("Заслуживающая доверия по уровню сервиса и качества престижная и известная торговая марка Китая") и мн. др.
Предприятие ROC с ежегодным объемом производства до 500 тыс. котлов не имеет равных по величине и техническому уровню в своей стране. До последнего времени оно не было широко известно за пределами Китая, так как было сконцентрировано в основном на внутреннем рынке. Занимаясь 18 лет полным циклом от разработки и проектирования до производства, сбыта и послепродажного обслуживания настенных котлов и получая постоянную обратную связь от клиентов на одном и самых требовательных рынков мира, компания ROC приобрела бесценный опыт по усовершенствованию и повышению надежности своей продукции. Подобного опыта нет ни у одного другого китайского изготовителя настенных котлов. Большинство более мелких предприятий, не отличаясь высоким техническим уровнем, производят котлы в основном на экспорт в другие страны под чужими марками и особенной ответственности за конструктивные ошибки или качество продукции не могут нести в принципе, так как сами не занимаются созданием сети дилеров и сервисных центров - «шишки» и «грабли» за их ошибки собирают иностранные заказчики, но не сами заводы. Подобные предприятия выдают «на гора» контейнеры дешевого оборудования, которое кроме цены особых преимуществ не имеет и служит источником постоянной головной боли как для конечных пользователей, так и сервисных специалистов.
На этом фоне ROC является неожиданным исключением – роботизированные линии сборки, 100%-й входной контроль компонентов и выходной контроль готовой продукции, оборудованная по высочайшим стандартам, лаборатория с акустической камерой, морозильной камерой, позволяющей производить холодный воздух с температурой до -50°C, и камерой, имитирующей различной силы и направления потоки ветра и дождя для испытания котлов – все это ломает привычные стереотипы о продукции “Made in China”. Более 150 различных технических патентов на узлы и технологию производства настенных котлов говорят об инженерном уровне этого китайского завода. Лучшей демонстрацией возможностей предприятия будет тот факт, что ROC не только является единственным в Китае изготовителем такой высокотехнологичной и сложной в производстве продукции как конденсационные котлы с КПД до 108%, который самостоятельно производит теплообменники и все основные компоненты, но и с 2012 года экспортирует такие котлы в Великобританию – самый сложный и строгий рынок Европы, доступ к которому закрыт для продукции, не удовлетворяющей требованиям самых строгих британских стандартов.
Завод самостоятельно производит теплообменники для настенных котлов любого типа и даже снабжает ими многие европейские предприятия известных брендов. Такие передовые технические решения завода, как единая для различных типов котла плата электроники, 3-х уровневая защита по напряжению в сети со встроенным стабилизатором, не боящаяся колебаний напряжения в диапазоне 160-242 В, специальная конструкция системы контроля за отводом продуктов сгорания, не замерзающая в любой мороз, автоматическая работа котла по отопительной кривой в «погодозависимом» режиме по датчику температуры уличного воздуха, поддержка самого современного протокола обмена данными OpenTherm, интеллектуальный розжиг с изменяемым давлением газа на горелке – все это атрибуты настенных котлов самого высокого уровня. ROC сочетает это с демократичной ценой эконом-класса – неоспоримое преимущество низкозатратного производства в Китае, являющемся мировым «производственным цехом» товаров самого различного назначения.
На российском рынке компания ROC представила сразу несколько моделей – от простейшего «тендерного» эконом-котла до «флагмана» – 40-киловаттного конденсационника с КПД до 108%, который при удивительно низкой розничной цене в 40 тыс. руб. за счет утилизации обычно никак не используемой теплоты водяных паров в продуктах сгорания полностью «возвращает» эти 40тыс. рублей своему владельцу за счет экономии газа в течение первых 6 лет эксплуатации! В создании «логики» работы котлов ROC принимали участие российские инженеры и сервисные специалисты, благодаря чему котлы отвечают реалиям российских условий эксплуатации. Повышенная надежность розжига, возможность ограничения мощности и частоты включения/выключения в «поквартирке», надежная работа в морозы, встроенный стабилизатор напряжения, пониженный уровень шума и уплотнительные материалы, позволяющие использовать антифриз в качестве теплоносителя – все это смогут оценить российские пользователи, которые доверят отопление и приготовление горячей воды в своем доме котлам ROC. Ну а сервисные специалисты и монтажники должны оценить специальное "запароленное" меню настроек, позволяющее настраивать параметры работы и мощность котла даже не открывая и не прикасаясь к плате электроники и газовому клапану, а также использование всего лишь одной универсальной платы электроники для разных моделей котлов.
Компания ROC приступила к формированию сбытовой и сервисной сети. В настоящее время первые продажи котлов ROC начались в Калинградской, Ростовской, Омской, Челябинской области, в Ставрополье, Дагестане и Северном Кавказе. Своим сервисным партнерам ROC гарантирует бесплатный склад запасных частей, постоянную сервисную и маркетинговую поддержку.
Генеральным представителем ROC в России является компания ЮСАР Термо
