И.Л.: Водоканал поставляет воду, соответствующую по химическому составу нормативам, так как в противном случае водоснабжающая организация заплатит штрафы. Первое, с чего начинается подготовка воды на водозаборе, это удаление взвесей, органических соединений. На выходе со станции вода соответствует СанПиН, ее можно спокойно пить, другое дело, что она не всегда удовлетворяет органолептическим требованиям, поскольку основным способом обеззараживания воды является использование реагентов на основе хлорсодержащих соединений. Раньше это был хлор, но, так как он достаточно опасен, сейчас переходят на гипохлорит. Хлорсодержащие реагенты консервируют воду. Если замерить содержание свободного хлора на выходе со станции, то оно одно, а у конечного потребителя совсем другое, во много раз ниже, поскольку хлор распадается на раствор поваренной соли и атомарный кислород, который является активным обеззараживающим средством. После выхода с водозаборной станции, где происходит подготовка воды и отправка ее к потребителю, начинается «вторая жизнь» воды — ее вторичное загрязнение. Поскольку большинство водопроводов старые, ветхие, многие из них довоенной и даже дореволюционной постройки. По дороге к потребителям вода набирает те загрязнения, которые имеются в водопроводной системе. Загрязнения наслаиваются на состав воды, который поставляют водозаборные станции. Если рассматривать в совокупности — химический состав воды, вышедшей от водозаборной станции, плюс приобретенные загрязнения, то мы получаем перечень проблем, которые предстоит решать. Если говорить о высотных домах, то там есть свои станции, повышающие давление в системе. А, следовательно, в высотках существует дополнительное звено между потребителем и источником водоснабжения, и дополнительная возможность приобрести попутные загрязнения. Вторичные загрязнения — это, как правило, мутность, цветность, растворенное и трехвалентное железо. Это факторы, которые добавляются в воду по дороге к потребителю. Если жители уже построенного дома желают улучшить качество воды, то перед нашей организацией стоит задача очистить и подготовить воду в достаточном объеме, а значит вписать систему дополнительной водоочистки в ту схему водоснабжения, которая запроектирована и уже функционирует в данном доме. Оборудование должно быть рассчитано не только на конкретные значения загрязнения, но и подразумевать определенный запас прочности: учитывать показатели, при которых состав воды может несколько ухудшиться. Будь то содержание свободного хлора в весенний паводок, или другие негативные факторы. Дело в том, что качество воды колеблется, с ярко выраженным ухудшением в период половодья. Например, Москва питается водой из Москвы-реки, из открытых источников за Можайском, где все еще развито сельское хозяйство, а потому на поля вносят удобрения. Естественно, в паводок они частично смываются в реку. Соответственно, система водоподготовки рассчитывается на максимальные значения, которые позволяет получать воду высокого качества в любое время года в достаточном количестве. Каким образом жильцы многоквартирного дома (давно построенного) объединяются во мнении, что им необходима система вторичной водоподготовки? И какие затраты их ожидают? И.Л.: Чаще это происходит в ТСЖ, которое принимает решение повысить качество воды. Иногда это происходит болезненно, разумеется, у кого-то из жильцов может быть иное мнение. Есть люди, которые вообще не хотят усовершенствовать систему, но выделить отдельно линию невозможно, поэтому обычно собрание принимает решение большинством голосов, и все его выполняют. Причем не всегда разногласия упираются в неплатежеспособность жильцов: люди просто оценивает, насколько целесообразны такие траты. Стоимость оборудование бывает различной. Каждый конкретный дом, в разных районах, имеет свои потребности для улучшения качества воды. Цена кубометра не имеет пропорциональной зависимости от роста объемов потребления. Если дом потребляет больше воды, значит, требуется более мощное и дорогое оборудование. Но если брать приблизительные расценки, можно сказать, что капитальные вложения в оборудование для дома, имеющего 100–120 квартир, обойдутся в 2–2,5 миллиона рублей. Эксплуатационные расходы также зависят от количества потребленной воды, и от того, воду какого качество жильцы хотят получить. Также жильцы договариваются о порядке оплаты. Она может зависеть от количества потребленной воды, от площади квартиры, или от количества проживающих людей. Собрание в ТСЖ может самостоятельно решать такие вопросы. Есть ли дома, где площадь квартиры привязывают к оплате за воду? И.Л.: Я присутствовал на одном из собраний, где постановили рассчитывать плату за воду, исходя из площади квартир. Отталкивались от того, что в многоэтажных домах в квартирах с большой площадью имеется не по одному санузлу. И в них часто устанавливают нестандартное для обычных квартир оборудование, которое потребляет значительные объемы воды. В ТСЖ, как и в других домах, есть счетчик количества воды, поступившей в дом. А как распределять между жильцами плату за воду — в ТСЖ решают на общем собрании. Какими подходами руководствуются проектировщики, если заказчик хочет получить в новом доме воду с более высоким качеством, чем городская вода? И.Л.: В новых проектах подобрать систему и вписать в существующую схему можно наиболее оптимально. В этом случае исходят из экономической целесообразности: иногда разделяют воду на обычную (не прошедшую дополнительную очистку) и питьевую. Соответственно, система водоподготовки имеет две ступени. Вода, которую подает водоканал, она же вся питьевая. Только есть вода, (имеющая обычную степень очистки), которую целесообразно использовать для душа, мыться посуды, и прочих хозяйственных нужд. А для питья стоит использовать воду с более высокой степенью очистки. Вода, которая поступила в многоквартирный дом из водоканала, делится на три части: это холодная вода, вода для системы отопления и горячая вода. Иногда еще вода направляется на кондиционирование, если это предусмотрено проектом. Ну и конечно, есть система пожаротушения водопровода, которая находится под большим давлением, и работает автономно от бытового водопровода. К каждой из этих систем есть свои требования. Однако, любая вода не должна содержать примесей, чтобы не было отложений, которые отрицательно сказываются на продолжительности и качестве работы оборудования. Логично предъявлять различные требования к воде, используемой в разных системах. Например, для отопления нужно только удалить соли жесткости (это основная причина отложений) и взвешенные частицы, которые могут осаждаться в этой системе. Если здание проектируется, то возможно разделить потоки воды. Для каждой из систем — отопление, горячее и холодное водоснабжение, поставить то оборудование, которые будет выполнять требуемые задачи. Это получается оптимально и более экономично, чем проводить вторичную очистку всему потоку воды. В том числе, получается минимизация расходов при эксплуатации. Можно управлять разделенной системой и обслуживать ее более эффективно, чем работать с общей системой. А вот в доме, который уже построен и эксплуатируется, водоподготовку зачастую ставят на ввод, и проводят обработку всей воды: которая используется для горячего водоснабжения, отопления, и питьевой воды. Для систем отопления и горячего водоснабжения устанавливают дополнительные системы, которые позволяют нейтрализовать остаточную жесткость воды. Хотя бывают и другие решения, когда централизованно очищают воду от железа, взвешенных частиц, а в каждую квартиру ставят маленькую питьевую систему. Тогда на кухнях устанавливают отдельный питьевой кран — воду для питья набирают именно из него. Это тоже один из методов решения проблемы. Почему нуждается в доочистке горячая вода, если она обычно идет на хозяйственные нужды? И.Л.: Горячая вода циркулирует в системе многократно, ее контакт с сетями продолжительнее, поэтому загрязняется она больше. В дополнительной подготовке нуждается вода горячего и холодного водоснабжения. Однако для горячей и холодной воды требуются различные степени водоочистки. Каким подходом вы руководствуетесь в выборе оборудования и реагентов для очистки воды? И.Л.: Состав воды приблизительно известен, в зависимости от того, в каком районе находится дом, и где расположен водозабор. Но все же состав уточняется: в каких пределах находятся параметры, и что требует коррекции. Как правило нужно корректировать вторичное загрязнение. После «путешествия» по трубопроводу в воде присутствует трехвалентное железо, имеется цветность, неважный вкус (органолептика) и повышенная жесткость воды. Вот основные факторы, которые требуют коррекции — загрязнения, с которыми обычно приходится работать. Видимо существующие нормы позволяют «Водоканалу» оставлять воду достаточно жесткой? И.Л.: Если рассматривать Москву, то по жесткости здесь достаточно благоприятные показатели: они варьируются от 3 до 5 миллиграмм-эквивалент на литр. Предельно допустимое значение — это 7 миллиграмм-эквивалент на литр, но оно может быть увеличено до 10.Если брать Подмосковье, то там жесткость близка к предельному значению; иногда чуть ниже, а иногда может превышать норматив. Это происходит потому, что воду забирают из разных источников. Москва питается речной водой, достаточно мягкой, соответственно солевой состав приходит к потребителю таким, каким был изначально. В речной воде нет железа, хотя есть взвеси, органика, которые удаляют на водозаборной станции. А в Подмосковье, в основном, водозабор осуществляют из подземных источников, где характерные загрязнения — это железо, соли жесткости, сероводород, марганец, отчасти фториды. Наши нормы — 7 миллиграмм-эквивалент на литр — очень «либеральные». Поэтому вода оставляет видимую накипь на электроприборах. По нормам всемирной организации здравоохранения рекомендуемая жесткость от 1,5 до 2,5 миллиграмм-эквивалент на литр, что в разы меньше российской нормы. Но такой высокий норматив обусловлен химическим составом воды, которая есть не только в Москве, Подмосковье, но и во многих российских регионах. Если водозабор идет из открытых водоемов с невысокой жесткостью, то вода с запасом укладывается в нормы. Если же воду добывают из подземных источников, а это зачастую известняковые отложения, то вода насыщена солями жесткости. Вода в Москве имеет усредненные показатели, которые известны заранее. Поэтому мы можем примерно определить состав оборудования, и понять, как оно должно работать. А в Подмосковье обязательно нужно проводить исследования, модельные испытания, и только после этого мы выбираем схему, которую утверждает заказчик. Как проводят модельные испытания? И.Л.: Берется оборудование небольшой производительности, ставится на объект. Затем путем подбора режимов в различной фильтрации, материалов, схем, выбирают наиболее оптимальное и экономичное оборудование, которое дает стабильный результат. После этого проектируется станция водоподготовки той производительности, которая требуется заказчику. Универсального оборудования для конкретного состава воды не существует, поэтому приходится проводить испытания. Хотя вода вроде бы имеет схожие проблемы, но из-за сочетания различных факторов загрязнения, получается, что одна схема где-то работает замечательно, а в другом месте такая же система работает не так эффективно. Кто обслуживает внутридомовую систему водоочистки? И.Л.: Возможны различные виды обслуживания, зависящие от сложности проводимых работ и их периодичности. Регламент может быть различным, и у каждого оборудования он свой. Какие-то работы может выполнять эксплуатирующая организация, а для определенных работ целесообразней привлекать специалистов из специализированных сервисных центров или организаций. От того, насколько правильно система настроена, как она функционирует, зависит и качество, и бесперебойность водоснабжения. Если оборудование эксплуатируется недостаточно обученными людьми, оно может прийти в негодность, и тогда будут негативные отзывы потребителей: почему за их деньги установлена система водоподготовки, которая работает неэффективно, дает воду низкого качества, или не работает вовсе. Качество воды зависит от правильного подбора оборудования, грамотного монтажа и профессиональной эксплуатации системы. ? Интервью подготовила Галина СВИНИНА.