От редакции

В настоящее время Европа занимает большую долю на мировом рынке напольного отопления, за ней следуют Северная Америка и страны Азиатско-Тихоокеанского региона. За последние годы данный рынок в Европе рос значительными темпами, показав внушительные совокупные среднегодовые темпы роста (Compound Annual Growth Rate, CAGR) в 10,5%, и к 2020 году его объём достигнет величины $ 3,46 млрд.

Европейский рынок тёплых полов показал такую «прыть» прежде всего из-за попыток создания в ЕС модели «низкоуглеродной» экономики и из-за акцентированных в обществе экологических и энергетических проблем. Фактически, искусственно созданный в Евросоюзе уровень «энергетического самоограничения», обусловленный нормативными требованиями и инициативами, способствует снижению общей нагрузки на системы отопления, что делает напольное отопление самым практичным и эффективным решением в Европе.

Рынок тёплых полов набрал столь заметные обороты из-за увеличения установок в широком спектре коммерческих, промышленных и жилых зданий, благодаря высокой энергоэффективности этих систем, их комфортности для пользователя, а также вследствие устойчивого роста сектора инфраструктуры во всём мире.

Иными словами, расширение рынка напольного отопления обусловлено увеличением количества директив и правительственных постановлений, касающихся использования энергоэффективных технологий и решений в новых и реконструируемых зданиях, и из-за растущей озабоченности в отношении энергоэффективности и состояния окружающей среды в глобальном масштабе.

Европейские руководящие принципы и меры по их реализации сыграли здесь «на повышение», поспособствовав росту спроса на энергоэффективные системы отопления, и прежде всего тёплые полы, в различных областях применения.

Напольное отопление считается универсальным, поскольку подходит для укладки под самые разные типы напольных покрытий, таких как плитка, камень, ковры, дерево и ламинат. При этом именно твёрдые напольные покрытия позволяют добиться большей экономии энергии при использовании тёплых полов. Системы напольного отопления совместимы с возобновляемыми источниками энергии и обеспечивают комфорт и безопасность в различных вариантах установки при повышенной энергоэффективности, значительно снижая эксплуатационные расходы и внося существенный вклад в защиту климата и окружающей среды.

Ожидается, что коммерческий и жилой секторы станут основными применениями систем тёплых полов, что будет способствовать росту рынка и в дальнейшем. Несомненно также, что строительство новых зданий внесёт самый значительный вклад. При этом стоит отметить, что именно электрические тёплые полы демонстрировали в Европе наивысшие темпы роста, поскольку они дешевле в установке и их легче модифицировать.

Системы напольного электроотопления оказывают меньшую нагрузку на перекрытия, могут задействовать беспроводные средства управления, не требуя штробления настенных каналов, и легко устанавливаются именно там, где надо — в избранных помещениях и даже отдельных жилых зонах, создавая тем самым особенный комфорт для пользователя.

 

Наталья Филимонова, руководитель продуктового направления «Тёплые полы», «Завод ССТ Тёплые Полы» (входит в ГК «ССТ») 

— Характеристики электрических тёплых полов с течением времени совершенствуются. В частности, отмечается тренд увеличения мощностей нагревательных кабелей. Дело в том, что обновлённые мощности отвечают текущим тенденциям рынка. Потребителю нужно получить продукт, который точно подойдёт для его условий применения. Повышенная мощность обеспечит более быстрый нагрев и компенсирует возможные теплопотери в случае ошибок ремонта — пользователь и тогда получит необходимый уровень комфорта. Поэтому тренд сформировал рынок. Соответственно, из новых технических характеристик основное — это повышение мощности.

Изменяются и технологии производства электрических тёплых полов. Из наших недавних нововведений отмечу использование фольги (в фольгированных матах «Теплолюкс Alumia») с увеличенным запасом механической прочности относительно ранее применявшейся, что делает систему тёплых полов ещё более практичной и надёжной. Также в фольгированных матах увеличена площадь наноса клея, что уменьшает вероятность образования воздушных пустот, которые являются отличным теплоизолятором, снижающим срок службы тёплого пола.

Собственное конструкторско-техническое бюро позволяет «Заводу ССТ ТП» внедрять передовые технологии и полимерные материалы с большей стойкостью к высоким температурам. Изменение тепловых режимов экструзии позволяет снижать количество возможных дефектов при наложении изоляции и оболочки.

Оптимизация конструкции снижает вероятность появления неоднородности полимерной массы и, как следствие, повышает безопасность и обеспечивает стабильность качества продукции.

В ряде секций применяется более тонкий кабель, отсюда преимущества: укладка в слой смеси любой толщины, гибкость при монтаже.

Вообще, упрощение монтажа — это всегда шаг навстречу клиенту. И если говорить об электрическом кабельном тёплом поле, то на сегодняшний день — это одно из самых демократичных с точки зрения конечного потребителя готовое изделие, которое просто нужно разложить на требуемой площади. Самое сложное из всего монтажа — это, пожалуй, подключение терморегулятора. И, тем не менее, если пользователь хоть однажды устанавливал, например, электрическую розетку, то и с монтажом терморегулятора он легко справится.

Исключение составляют плёночные тёплые полы — ведь здесь всё идёт раздельными частями в наборе: плёнка, соединительные провода, клеммы, специальный битумный скотч. Здесь пользователь должен сам нарезать плёнку на нужные длины и, что самое важное, сделать соединения всех полос плёнки проводами при помощи клеммных зажимов.

Обращаю внимание, что плёнка подключается к напряжению 220 В, и в случае плохих соединений последствия могут быть самыми плачевными. В кабельных полах такое исключено, ведь все соединения смонтированы на заводе-изготовителе и проверены погружением в воду под напряжением 3600 В.

Как популярное в потребительской среде решение, кабельные тёплые полы не могли не стать частью новых глобальных технологических новаций. В частности, сегодня на смену классическому «умному дому» приходят новые, более «лёгкие» и более доступные по цене и управлению технологии. В России, как и во всём мире, всё б?льшую популярность приобретает так называемый «интернет вещей», как подобие «умного дома». Не обошло это явление стороной и управление тёплыми полами. Сейчас на рынке очень много терморегуляторов, которые управляются с помощью мобильных приложений. И рост популярности такого вида управления обоснован ещё и существенной экономией электроэнергии, что в современных реалиях очень актуально. А универсальность приложений для смартфона даёт возможность управлять разнообразным количеством приборов, делая их для пользователя «умными».

Например, применение программируемого терморегулятора «Теплолюкс» MCS 350 позволяет экономить до 70% электроэнергии. Для управления тёплыми полами наша компания разработала приложение SST Cloud, с помощью которого можно дистанционно включить или выключить обогрев электрического и/или водяного пола одним нажатием на экран смартфона.

Вместе с тем, говоря о повышении удобства для пользователя того или иного решения, нужно всегда обращать внимание на конкурирующие продукты и технологии. Например, электрический кабельный и плёночный тёплые полы имеют одно назначение. Однако, если взвесить все «за» и «против», можно прийти к выводу, что плёночный тёплый пол никогда не сможет заменить кабельный, несмотря на видимость простоты монтажа.

Кабельный тёплый пол, безусловно, гораздо надёжнее плёночного. Во-первых, начиная с самой конструкции: кабельный тёплый пол сделан на производстве и проверен на всех этапах, в отличие от плёнки, которую нужно соединять самому. При этом мы знаем, что в любом изделии место соединения — это самое слабое место, именно там обычно всё и ломается.

Если сравнить способ монтажа, то плёнка привлекает своей малой толщиной и монтажом без смесей. Она укладывается прямо под ламинат, линолеум или ковролин. Такой «пирог» пола имеет подвижную конструкцию с постоянным воздействием на нагревательную плёнку, провода и самое важное — места соединений. В случае их разрушения, которое не исключено даже при правильном монтаже ввиду постоянных механических нагрузок, последствия могут быть крайне неприятными, вплоть до возгорания: ведь плёнка ещё и не имеет экрана.

Кабельный тёплый пол, напротив, — готовое изделие, которое монтируется в плиточный клей или стяжку. Раствор строительной смеси надёжно защищает его от любого механического воздействия, а нагревательный кабель способствует равномерному распределению тепла. Поэтому по критерию безопасности, безусловно, кабельный электрический тёплый пол имеет наибольшее преимущество. Этим обусловлена и более длительная гарантия на него.

Все эти плюсы привели к росту спроса на кабельный тёплый пол, и он уже перестал быть предметом роскоши. Тем более что практически каждый современный ремонт не обходится без установки какой-либо дополнительной системы отопления. В связи с этим потребитель имеет широкий выбор данной продукции. Кроме пользовательских характеристик продукта, которые ему важны в зависимости от места и условий применения тёплого пола (помещение, мощность, площадь обогрева), потребителю крайне важна надёжность и долговечность тёплого пола. Ведь это электроприбор, который к тому же ещё и укладывается в пол, поэтому крайне важно обращать внимание на имидж производителя. При этом сегодня потребитель, конечно, логично стремится при минимальных затратах иметь максимально надёжное, долговечное изделие, простое в монтаже и экономичное при использовании. 

Когда это условие выполняется, клиентский пул растёт. Сегодня тёплые полы «Теплолюкс» — это выбор миллионов семей. В портфеле наших решений — системы антиобледенения кровель, системы контроля протечек воды и многие другие решения для комфортной жизни.

При этом, как бы не был широк ассортимент компании, все продукты должны отвечать одному из самых важных параметров — долговечности. Посмотрим, какие же факторы влияют на долговечность работы, в частности, электрического тёплого пола? Конечно, здесь важно всё: материалы, конструкция, качество сборки на производстве, монтаж на объекте. Основное, что можно порекомендовать потребителю, — это выбрать надёжного производителя. В этом случае всё и будет обеспечено: производитель гарантирует качество продукции, оказывает сервисное обслуживание. Далее необходимо просто следовать рекомендациям, то есть применять тёплый пол по назначению (устанавливать в помещении, а не на улице; на полу, а не на стене, применять рекомендованную мощность для обогрева и пр.). Также важно осуществить монтаж правильно, и тогда тёплый пол будет радовать долгие годы, ведь гарантия на кабельный тёплый пол может достигать даже пожизненной, как в случае «Теплолюкс Profi». Такому подарку потребитель не может не обрадоваться.

Но надо понимать, что подобным прорывам всегда предшествует огромная работа, которую проводят конструкторы и разработчики. Они — важная составляющая команды. Именно они помогают воплощать идеи в жизнь и стать производителю новатором в открытии новых рынков и лидером в своей области. Наличие собственного конструкторско-технологического бюро позволяет нашей компании производить десятки новых и модернизированных продуктов ежегодно.

 

Алексей Терешин, руководитель отдела продаж кабельных систем отопления компании «Данфосс» 

— За последнее время, после появления на рынке плёночных тёплых полов, революционных изменений в производстве электрических тёплых полов не наблюдалось. Компании, производственные мощности и оборудование которых соответствуют самым современным требованиям и нормам, ставят своей основной целью повышение качества продукции с одновременным снижением затрат. Так, например, европейские тренды применения экологичных и возобновляемых материалов, а также повышения энергоэффективности, стимулируют производителей электрических тёплых полов заменять стандартные материалы на основе полиэтилена и ПВХ на новые, отвечающие последним директивам Европейского союза. Системы управления — терморегуляторы — оснащаются функциями программирования и работы по заданному расписанию для снижения потребления электроэнергии.

При том, что электрические тёплые полы — довольно совершенное решение, важную роль при монтаже тёплых полов играет сегодня квалификация исполнителя работ. Дело в том, что в соответствии с Правилами устройства электроустановок (ПУЭ) все электромонтажные работы должен выполнять квалифицированный специалист. Если раскладка нагревательного кабеля или тонкого мата допускается силами покупателя или строителя, то все электрические подключения и замеры в обязательном порядке должен осуществлять сертифицированный электрик. Это позволит гарантировать безопасность эксплуатации смонтированной системы. На сегодняшний день квалификация исполнителя является одним из важнейших условий многолетнего срока службы системы. Учитывая, что многие производители заявляют 20-летние, а иногда и пожизненные гарантии, соблюдение всех правил по установке — залог работоспособности системы и получения гарантии.

Ещё несколько слов о безопасности. После появления плёночных тёплых полов с инфракрасным излучением (что вызвало много вопросов и дискуссий) тренд сегодняшнего дня — отсутствие галогена. Преимущества кабелей без галогенов — устойчивость к возгоранию при коротких замыканиях и воздействии внешних источников пламени, а также низкая токсичность. Но для тёплых полов, устанавливаемых в стяжку или плиточный клей, это скорее чистый маркетинг, чем техника.

Тёплые полы как система обогрева эволюционируют в соответствии с запросами потребителей. На рынке стали появляться системы с мощностью от 180 до 220 Вт на квадратный метр. Появление таких модификаций связано с применением тёплых полов для утепления балконов и подобных им помещений.

Некоторые современные электрические тёплые полы могут быть интегрированы в систему «умный дом». Эта технология становится всё более популярной в инженерном оснащении жилого помещения. На сегодняшний день пользователей интересует возможность управления тёплыми полами через смартфон и посредством Wi-Fi, и её предоставляют последние разработки в этой области. Также при строительстве новых отелей, когда тёплые полы устанавливают в ванных комнатах, начинают применяться системы управления через единый технический центр отеля.

Тут же отметим, что развитие технологий и рост количества предложений не могут не повлиять на конкурентную ситуацию на рынке. Кроме плёночных тёплых полов, кабельные системы также стали приходить в Россию со всех уголков мира. В такой ситуации иногда просто невозможно понять и выяснить, где же реально был произведён тот или иной продукт. Разброс цен приводит к разнице до двух-трёх раз, что для реального производителя является необъяснимым.

Что касается плёночных тёплых полов, то здесь ответ однозначный — это опасный продукт, который не отвечает нормативным документам (ПУЭ, раздел 9). Много вопросов вызывает и заявление о «полезности» инфракрасного излучения биорезонансного диапазона. Отсутствие заземления, горючесть материала и завышенная удельная мощность — лишь некоторые свойства данного продукта, которые заставляют насторожиться.

В текущей рыночной ситуации производители и поставщики ориентируются на главное устремление современного потребителя — он хочет получить максимальную выгоду от покупки. Это касается цены и удовлетворённости. Интернет даёт возможность покупателю не только найти продукт, но и получить полную информацию о нём и его производителе, прочитать отзывы и найти самое выгодное предложение. Можно утверждать, что Интернет является основным источником информации для покупателя.

Предпочтения покупателей можно разделить по поколениям: молодые люди предпочитают современные технологии, связанные с управлением через современные девайсы, например, смартфоны; пожилые — хотят, чтобы система была простой, надёжной и недорогой. Для них цена и гарантийные сроки предпочтительнее «умных систем». Существуют и покупатели — приверженцы определённого бренда. И ничто не может изменить их решение.

Кабельный обогрев не ограничивается тёплым полом. В портфолио компании Danfoss есть практически весь комплекс решений на основе нагревательных кабелей. Среди них — защита кровель от сосулек, подъездных путей и ступеней от наледи, трубопроводов от замерзания, подогрев полей футбольных стадионов, защита грунта холодильных камер от промерзания, подогрев площадок для животных в зоопарках, свинарниках и птичниках, специальные применения систем для обогрева мачт и антенн, кромок дверей в морозильниках и защита от затвердевания бетона при строительстве в зимний период.

Всё это многообразие обладает важными преимуществами — надёжностью и долгим сроком службы. Вообще, если говорить о факторах, влияющих на долговечность электрического тёплого пола, то основными можно назвать два: первый — производство нагревательного кабеля должно соответствовать всем современным нормам, второй — необходимо неукоснительно следовать правилам при установке системы.

При выполнении этих условий конкретный продукт будет служить долгие годы на радость потребителю.

С учётом разнообразия предложений в настоящий момент идёт нешуточная борьба за благосклонность покупателя на просторах Интернета и в точках продаж. Учитывая, что в сфере нагревательных кабелей сложно придумать что-то новое, вся эта борьба перетекает в область регулирования и энергосбережения. В данном случае мы говорим о терморегулирующих устройствах, которые являются видимой частью системы.

Дизайн, удобство в использовании, совместимость при установке с другими электрическими устройствами, удалённый доступ и управление через Wi-Fi — вот те обязательные «фишки», которыми должен обладать современный терморегулятор для систем электрических тёплых полов.

И здесь очень важно иметь свой отдел разработок и выпускать, по крайней мере, одну новинку в год. В противном случае компания перестаёт быть лидером и вынуждена постоянно играть роль догоняющего, аутсайдера.

 

Денис Голубин, продукт-менеджер ООО «Калео Глобал» (бренд Caleo) 

— Рассуждая о технологиях электрических тёплых полов, надо понимать, что основы их заложены уже давно, в начале производства и внедрения систем электрообогрева. Технологии производства того или иного вида нагревательного элемента напрямую связаны с конструкцией. Если говорить про кабельные тёплые полы, то в последнее время наибольшую популярность приобрели нагревательные кабели и маты на основе двухжильной конструкции. А продукция на основе одножильных кабелей уходит с рынка. Большинство производителей отказываются от такой конструкции, выводят из ассортимента, распродают остатки.

Ранее, когда системы кабельного электрообогрева только появлялись, производители подбирали материалы и налаживали технологию производства, конструкции одножильных кабелей были проще и дешевле по себестоимости в сравнении с двухжильными, рынок не был сформирован и объёмы реализации данной продукции были гораздо меньше.

В настоящее время разница в стоимости между двухжильной и одножильной конструкций не так значительна, а преимущества двухжильной — очевидны.

Поговорим о преимуществах двухжильного резистивного кабеля. В первую очередь — это удобство монтажа. Это обусловлено тем, что «запитка» нагревательного кабеля осуществляется с одной стороны и упрощается раскладка кабеля или мата в помещении. У двухжильных конструкций выше механическая прочность, что также важно при монтаже. Электромагнитное поле у двухжильной конструкции практически отсутствует, хотя и у одножильных кабелей (при условии, что он экранирован) излучение было ниже предельно допустимых норм.

Можно отметить увеличение объёмов производства на рынке нагревательных матов, сделанных по «пришивной» технологии, когда кабель крепится на сетке при помощи пришивания, а не при помощи клеящейся ленты. Также встречаются маты на резинке, позволяющие менять шаг укладки, — это некий симбиоз матов и кабеля на бухте.

Если говорить про плёночные тёплые полы, то с момента появления таких полов на рынке прошло несколько поколений нагревательной плёнки. В принципе, даже самая простая плёнка — это новая технология обогрева со своими преимуществами. Среди них инфракрасный принцип обогрева, благодаря которому не пересушивается воздух и не создаётся «тепловая подушка», «сухой» и быстрый монтаж, готовность к работе сразу после установки финишного покрытия.

Изначально производители выпускали простые плёнки: нагревательные элементы и токоведущие жилы, запаянные с двух сторон полиэстером. Сейчас на рынке представлена плёнка нового поколения, где модернизировали слой нагревательного элемента — карбона, дополнили специальными антиискровыми сетками, а самое главное — последняя версия плё- ночного тёплого пола обладает саморегуляцией, которая позволяет существенно экономить электроэнергию по сравнению с кабельными тёплыми полами.

Технологии производства стержневых инфракрасных полов также шагнули вперёд, они стали более надёжны, а преимущества их по сравнению с кабельными полами очевидны: инфракрасное «живое» тепло, саморегуляция мощности, ведущая к экономии электроэнергии. Также в случае повреждения одного стержня остальные продолжают работать.

Хотелось бы сказать несколько слов и о монтаже тёплых полов. Сегодня, как и раньше, квалификация исполнителя работ по монтажу систем тёплого пола играет важную роль.

Во-первых, это связано с самой процедурой монтажа — укладкой тёплого пола. Конечно же, нагревательные элементы (кабели или маты, стержни или плёнка) имеют определённую механическую прочность, достаточную для монтажа и долговременной эксплуатации, находящуюся в рамках стандартов, однако производитель не может бесконечно увеличивать механическую прочность, чтобы вообще свести к нулю вероятность повреждения кабеля или плёнки при монтаже из-за «человеческого фактора». Это повлияет на цену продукта, а при сегодняшней конкуренции это крайне нежелательно.

Далее, при монтаже того или иного продукта есть свои особенности, которые нужно знать.

Кроме того, поскольку эти работы связаны с электричеством, они должны производиться только квалифицированным специалистом, имеющим допуск по электробезопасности. Безусловно, авторитетный производитель прикладывает подробные инструкции к своим продуктам, но, тем не менее, лучше доверить монтаж систем тёплого пола профессионалам.

Теперь поговорим о развитии электрических тёплых полов как технического решения. Производитель, ориентированный на потребителя, всегда старается сделать продукт более качественным и надёжным, но при этом он не должен забывать о своей себестоимости и технологичности производства. Поэтому производители всегда находятся в поиске новых материалов с более высокими параметрами, стараются усовершенствовать технологию.

В последнее время заметен тренд увеличения мощности нагревательного кабеля, которое позволяет рассматриваемой системе обогрева ускорить процесс нагревания поверхности пола при том же потреблении электроэнергии. Такой тёплый пол идеально подойдёт в помещениях, требующих ускоренного нагрева пола и создания комфортной температуры в помещении за более короткое время. Поэтому тренд увеличения мощности нагревательного кабеля обоснован.

Рассказывая об электрических тёплых полах, нельзя обойти вниманием такой важный аспект, как их интеграция в систему «умный дом». Желающих обустроить у себя «интеллектуальное» жилище в последнее время становится всё больше. Растёт и количество компаний, занимающихся разработкой гаджетов и приложений для этой технологии. Электрические тёплые полы относятся к одной из инженерных систем, поэтому при обустройстве дома или квартиры технологией «умный дом», как правило, обогрев тёплых полов также включается в эту систему. Одним из способов интегрирования системы обогрева является применение терморегуляторов для тёплого пола, оснащённых Wi-Fi.

Теперь коснёмся вопроса так называемой «конкуренции» между кабельными и плёночными электрическими полами.

На наш взгляд, если такая конкуренция между ними и существует, то она минимальна, потому что у кабельных и плё- ночных тёплых полов принципиально разное позиционирование: кабельные оптимальны в стяжку под плитку или керамогранит на этапе капитального ремонта, а плёночные очень удобны и оптимальны при быстром косметическом ремонте — они могут быть уложены под ламинат, ковролин или линолеум. Всё зависит от запросов потребителя — успешным спросом пользуются оба вида тёплых полов. В нашем ассортименте представлены все виды электрических тёплых полов: плёночные, кабельные, а также стержневые. И все они находят своего покупателя, который остаётся доволен.

Касаемо надёжности — все виды тёплых полов в настоящее время высокотехнологичны и при правильной эксплуатации будут служить долго. Именно поэтому производители берут на себя длительные гарантийные сроки, соизмеримые со сроком службы (до 50 лет гарантии).

При соблюдении требований по монтажу и эксплуатации электрические тёплые полы будет радовать потребителя долгие годы. Тёплый пол — это продукт, который потребитель приобретает один раз, а пользуется им всю жизнь. Поэтому тёплые полы от ведущих производителей, которые много лет работают над совершенствованием систем обогрева пола, обеспечивают надёжность и длительную гарантию выпускаемой продукции.

Большую роль в коммерческой успешности того или иного решения играет интерес к нему потребителя. По нашему мнению, предпочтения и спрос покупателей зачастую формирует сам производитель, выводя новый продукт на рынок, рассказывая о нём, о его преимуществах. Поэтому с момента появления, например, плёнки с саморегулированием или Wi-Fiтерморегуляторов, спрос на современные высокотехнологичные продукты растёт.

По многочисленным опросам потребительских предпочтений, конечный потребитель считает важными следующие параметры: надёжность, то есть гарантия, цена и экономичность потребления электроэнергии. Далее, безусловно, следуют технические моменты, которые влияют на сам выбор: тип финишного покрытия, назначение обогрева, площадь.

Мы учитываем все перечисленные потребительские предпочтения. Поэтому в линейке Caleo представлен широкий ассортимент, от простых решений до самых технологичных и «продвинутых», включающий в себя системы электрических тёплых полов, позволяющие создать дополнительный комфорт в жилом помещении, а также системы снеготаяния и антиобледенения.

Также стоит отметить такой значимый параметр, как долговечность. В настоящее время производителями накоплен достаточный опыт по производству таких систем, а технологии и применённые материалы обеспечивают высокую надёжность и долговременную работу. Поэтому при прочих равных условиях на долговечность влияют, конечно же, монтаж и эксплуатация. Правильно выполненные работы с соблюдением всех правил и норм и последующая аккуратная эксплуатация без создания неблагоприятных условий для работы кабеля или плёнки (например, «запирания», приводящего к перегреву и расплавлению), а также стабильность напряжения в сети обеспечат долговечность работы.

Помимо обеспечения долговечности и надёжности произведённого оборудования любой уважающий себя производитель должен постоянно думать о предоставлении покупателю комплексной услуги, а также о новых разработках. На мой взгляд, на данном рынке основные продукты уже представлены, и изобрести что-то принципиально новое и интересное достаточно сложно. Также рынок перенасыщен различными брендами и производителями. Поэтому главное сейчас — уделять внимание покупателю, предоставлять дополнительный сервис, всестороннюю оперативную поддержку, выстраивать коммуникацию таким образом, чтобы этапы выбора, монтажа, эксплуатации такой инженерной системы, как тёплый пол, не вызывали страха и недопонимания, а были увлекательным, доступным и понятным занятием.

По поводу команды разработчиков: безусловно, в компании должны работать профессионалы, досконально знающие рынок, потребителя и продукт, но собственных разработчиков может иметь лишь компания, давно существующая на рынке и являющаяся флагманом в электрическом обогреве. Поэтому зачастую гораздо проще составить качественное техническое задание, заказать разработку у сторонней компании, специализирующейся на данных изделиях (например, разработку терморегулятора), и далее контролировать процесс выполнения этапов, чем подбирать и содержать команду разработчиков. Специализированная организация сделает такую работу быстрее и качественнее.

Являясь лидером в сегменте плёночных тёплых полов, Caleo сегодня предлагает самую полную линейку, включающую в себя самый высокотехнологичный плёночный тёплый пол на рынке Caleo Platinum, который обладает полной саморегуляцией мощности.

Мы постоянно совершенствуем качество продукции и сервис для наших покупателей и партнёров. И по итогам маркетинговых исследований мы уверенно занимаем лидирующее место на рынке плёночных и стержневых тёплых полов — более 43% от общей доли рынка.

 

Татьяна Спорова, технический специалист подразделения «Электрификация жилых, коммерческих и промышленных зданий» компании Ensto 

— Так как, по статистике, бОльшая часть повреждений, которые приводят к выходу из строя системы обогрева пола, происходят именно во время монтажа и укладки напольного покрытия, важным моментом, на который необходимо обратить внимание, является квалификация монтажника. Существует ряд специальных указаний по монтажу и подключению электрических тёплых полов, описанных, как правило, в инструкции по монтажу и эксплуатации, которые необходимо выполнять, а также — прямое указание производителя, что само подключение к электрической сети должен выполнять квалифицированный электрик. Помимо специальных знаний важна аккуратность, правильные расчёты, учитывающие площадь обогрева, теплопотери помещения и материал покрытия пола, а также — соблюдение правил установки того или иного кабельного тёплого пола.

Принципиально, с течением времени кабельные тёплые полы не претерпели значительных технических изменений. Как правило, они выпускаются с использованием резистивного нагревательного кабеля, который имеет постоянное сопротивление. В связи с тем, что такой вид пола является наиболее оптимальным с точки зрения монтажа и эксплуатации, конструктив качественного резистивного кабеля мало изменился. Это, обязательно, двухжильный кабель, как минимум двойная изоляция жил, кабель должен быть экранирован, у него должна быть качественная, достаточно устойчивая к механическим воздействиям во время монтажа оболочка.

Наибольшее количество вариаций отмечается в части мощностей нагревательного кабеля. Величина мощности нагревательного кабеля для тёплых полов — важный параметр. Она колеблется от 10 до 20 Вт/м. При прочих равных условиях, более мощный нагревательный кабель нагреет поверхность пола быстрее, чем его менее мощный аналог. Но общая мощность системы в целом должна зависеть только от величины теплопотерь помещения, качества теплоизоляции и материала покрытия пола. Всё вышесказанное означает, что увеличение мощности нагревательных кабелей, как таковых, не является ключевым для потребителя.

Зато важной тенденцией, на которую стоит обратить внимание, является рост популярности в России технологий «умного дома». Мы всё чаще встречаем «умные» приборы, связывающиеся с «облачными» решениями посредством технологий Wi-Fi или Bluetooth. Управление любыми приборами, используемыми в качестве приборов отопления (тёплыми полами, электрическими конвекторами и т. д.) позволяет достигать оптимального режима их использования путём дистанционного включения и выключения, а также программирования различных режимов отопления на длительный срок. В России такие технологии действительно набирают популярность и становятся всё более качественными.

Иногда в материалах, публикующихся в доступных для конечного потребителя информационных источниках, кабельные и плёночные тёплые полы представлены как конкурирующие решения, но это не так. Однако, стоит обратить внимание на то, что кабельные тёплые полы предназначены для установки в бетонную стяжку или плиточный клей. Это означает, что система кабельного обогрева устанавливается в твёрдое монолитное покрытие, что даёт более высокую степень надёжности системы по сравнению с плёночным тёплым полом.

Но в конечном итоге тип обогрева пола выбирает заказчик, и ему необходима надёжная и безопасная система обогрева. Здесь с точки зрения частного потребителя не поменялось ничего.

В настоящее время электрические тёплые полы выпускаются под огромным количеством брендов, но мало какие из них существуют более пяти лет, при этом срок гарантии таких полов, указанный производителями, исчисляется десятками лет. Потребителю хотелось бы порекомендовать выбирать производителя, имеющего существенный опыт в производстве тёплых полов и аксессуаров к ним.

Наша компания, как производитель, в полной мере соответствует указанному критерию и, в основном, предлагает строительный кабельный обогрев, включающий в себя кабельные системы обогрева пола, системы антиобледенения наружных территорий, кровли и трубопроводов.